Accident avec chien

Bonjour, mon mari a eu un accident avec un chien. Le chien est bien vivant malgré le choc. Le pare choc de la voiture est abîmé. La propriétaire du chien était d'accord de faire marcher son assurance civile. Du coup elle ne veut plus entendre parler. J'ai son numéro de portable , son nom et prénom et sa date de naissance. L'assurance ne peut pas retrouver ses coordonnées. Comment faire pour avoir son adresse car c'est à freneuse. Cordialement dan49