Aucun périphérique de sortie audio n'est installé, sous Windows 10 Fermé

Question

Bonjour, j'ai fait une mise à jour de windows mais depuis dans la barre de tâche, il y a une croix rouge sur le son et cela dit : aucun périphérique de sortie audio n'est installé. J'ai déjà essayé les solutions donner sur ce forum ainsi que d'autre forum. Comme mettre à jour manuellement, en téléchargent le pilote sur le site de Realtek , en désinstallant le pilote puis en redémarrant le pc pour qu'il réinstalle le pilote, mais aucune solution n'a fonctionné.

Merci d'avance de votre aide, bonne journée.

glg29 · Answer

Bonjour,
C'est quoi le pc ?
Cdlt.

Doxka · Answer

C'est un dell G5 15 5587

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Doxka · Answer

Je n'ai pas autres périphériques et dans contrôleurs audio, vidéo et jeu j'ai :
-NVIDIA Virtual Audio Device 
-Realtek(R) Audio
-Son Intel(R) pour écran

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur Realtek(R) Audio 
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

Doxka · Answer

J'avais déjà essayé ça mais j'ai quand même refait ça ne marche toujours pas

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du Realtek(R) Audio 
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Doxka · Answer

INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0256&SUBSYS_10280824&REV_1000

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> e241e8bf....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "e241e8bf.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> e241e8bf.....
Sélectionne le fichier --> HDXDELLCSMB2018.inf et OK.
Redémarre.

Doxka · Answer

ça n'a rien changé toujours pas de son

Doxka · Answer

J'ai réessayé et après avoir sélectionné le fichier HDXDELLCSMB2018.inf et fait ok, j'ai deux choix

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek(R) Audio 
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek(R) Audio 
Redémarre le pc.   

Essaie ce pilote --> Realtek

Doxka · Answer

Merci beaucoup j'ai enfin du son

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Doxka · Answer

J'ai voulu lancé une vidéo avec vlc et le son s'est coupé en plein milieu et je n'ai toujours "Aucun périphérique de sortie audio installé"

Doxka · Answer

J'ai re tous désinstallé et le son est revenue mais seulement pendant un très cours instant, la rubrique autre périphérique c'est aussi affiché pendant cet instant

kaneagle · Answer

Tu as quoi dans --> autres périphériques ?

Doxka · Answer

J'ai périphérique inconnu

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique inconnu.

Tu as quoi comme périphérique dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Aucun périphérique de sortie audio n'est installé, sous Windows 10

19 réponses

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