Pb démarrage après mise a jour win update

BONJOUR,

voici mon pb : j'ai effectué une mise à jour sur mon pc (version xp fam)via windows update . tout s'est à priori bien passé. l'ordinateur s'est éteint à la fin de la mise à jour comme je lui avais demandé.
seulement voilà, depuis ce matin, impossible de le redemarrer : il tourne, affiche l'icone de windows et ensuite un écran bleu apparait, avec rien dessus, seulement la flèche de la souris. j'ai évidement attendu...ms il reste planter sur cet écran. j'ai essayé de démarrer en mode ss échec : le bureau apparait avec dans les 4 coins "mode ss échec" ms il n'y a rien d'autre : pas le menu démarrer, rien... du coup pour éteindre le pc je suis obligée de le faire à " l'arrachée" et de maintenir le bouton appuyé 10sec...
qqn pourrait il m'aider ?
je ne sais plus koi faire maitenant...
merci de votre aide.