Démande d'aide déblocage téléphone

Fermé
daddy -  
 daddy -
Bonjour,

Mon téléphone tecno phantom k9 est bloqué et je ne parviens pas à accéder aux parametres. Seulement au niveau d'ouvrir l'ecran avec mon mot de passe, les complications commencent. Je n'ai pas oublié mon mot de passe, je ne veux pas réinitialiser mon téléphone mais je veux juste le débloquer. Merci de me rendre ce service un peu vite puisque mes actités se sont ralenties.

Configuration: Windows / Firefox 71.0
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2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour
Si le mot de passe n'est pas le bon ou si tout autre système de protection est bloquant, il n' ya aucune autre solution que de réinitialiser.
bav
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daddy
 
Je vous remercie pour votre dynamicité et ces échanges rapides, par contre, mon problème n'est pas encore résolu. J'ai vu votre accusé de reception mais je ne vois pas ce que je dois faire pour résoudre le problème. J'ai onné l'identité de mon téléphone et mon adresse, qu'est ce que je dois concretement faire pour débloquer mon téléphone?
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