Probleme mise a jour vers Windows 10

Fermé
bercle - 18 déc. 2019 à 20:59
 bercle46 - 19 déc. 2019 à 10:09
Bonjour, à tous,

Mon problème est le suivant: je dois faire un évoluer un portable de Winwods 7 Pro 64 bits en Windows 10 Pro avec l'outil mise a jour de windows . A la fin de l'opération, un écran bleu s'affiche indiquant que la mise a jour a rencontré des problèmes et le message: MEMORY MANAGMENT. J'ai lancé aussi l'utilitaire de résolution des problèmes: windowsupdate.diagcab,
deux messages apparaissent: 1) L’enregistrement du service est manquant ou endommagé.
2) Erreur windowsupdate 0x80070057. Je n'ai pas trouvé de solution. Merci à toux ceux qui en aurait une. Bonsoir à tous.



Configuration: Macintosh / Firefox 71.0
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3 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 647
18 déc. 2019 à 21:11
bonjour
essayez de réparer cette erreur avec ce tuto de Malekal (que je salue au passage)
https://www.malekal.com/resoudre-ecran-bleu-bsod-memory-management-windows-10/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 625
19 déc. 2019 à 09:29
Salut,

Le BSOD Memory Managment, c'est en général un problème de barrette de mémoire.
Tu l'as régulièrement ?

Vérifie l'état de santé de tes barrettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)
Utilise bien memtest86+ et pas celui de Windows.

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Salut,

Merci pour la réponse, je vais essayer cette manipulation.

Bonne journée.
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