Impossible de récupérer mes 3000 photos et vidéos sur ma carte SDHC 32 Go

Fermé

NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020 - 14 déc. 2019 à 00:35
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 16 déc. 2019 à 10:26

Bonsoir à tous

Je suis désespérée, j'ai une micro carte SD qui était sur mon téléphone Samsung S8, j'y ai stocké 3000 photos et vidéos tout allait très bien jusqu'à aujourd'hui ou je veux regarder des photos qui se trouvent sur ma carte SD. Lorsque je cherche dans mes fichiers je vois "Carte SD" : "Aucune carte SD" alors qu'elle se trouve bien à son emplacement.

J'ai donc décidé de la retiré et la mettre dans un adaptateur pour voir si je pouvais récupérer les photos et vidéos sur mon ordinateur portable, j'ai ensuite ouvert le poste de travail ou j'ai retrouvé la carte sur le lecteur F:

En ouvrant le lecteur j'ai bien retrouvé les 3000 photos et vidéos. Mais lorsque j'essai d'ouvrir une photo, elle met énormément de temps à s'ouvrir et elle est flou.

J'ai essayé de déplacer une photo sur mon disque dur pour voir s'il y avait une différence. La photo a mis énormément de temps à se copier sur mon disque dur et lorsque je l'ai ouverte elle était toujours flou.

J'ai fait un clic droit sur le lecteur F: pour "faire une vérification des erreurs".

J'ai eu le message d'erreur suivant : " Un problème s'est produit lors de la réparation de ce lecteur" "Windows n'a pas pu réparer le lecteur. Fermez cette boite de dialogue, puis réessayez de réparer le lecteur. "

Je suis perdu, je ne sais pas quoi faire et j'ai tellement peur de perdre toutes mes photos et celles de mes enfants, vous m'avez déjà aidé plusieurs fois c'est pourquoi je me tourne vers vous et espère de tout coeur que vous pourrez m'aider à trouver une solution pour que je puisse récupérer toutes mes photos s'il vous plaît.

Mon PC portable est un HP - Editions Windows 8.1 - 2013 -
Processeur AMD A4-6210 APU with AMD RADEON R3 Graphics 1,80 GHz

Encore un TRES TRES grand MERCI pour votre aide et pour le temps que vous voudrez bien me consacrer.

Au plaisir de vous lire.

Nora

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4 réponses

Réponse 1 / 4

fabul Messages postés 39362 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 441
14 déc. 2019 à 01:43

Salut,

Essaies avec Supercopier 2.2 beta de copier ce que tu peux (Une fois installé il remplace le copieur de Windows, donc tu fais un copier/coller normal)

http://www.admicro.fr/index.php/telechargements/utilitaires/gestion-de-fichiers/24-supercopier-2.html

Tu peux aussi essayer Recuva pour chercher des fichiers effacés si SuperCopier ne te satisfait pas.

NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
14 déc. 2019 à 13:07

Salut

Je reviens vers toi car après avoir télécharger supercopier je n'arrive pas à l'utiliser, j'ai d'abord essayer avec 2 photos de les déplacer dans un nouveau dossier que j'ai nommé photos s8, mais je ne retrouve pas ce dossier sur mon DDur. Et pourtant elles ne sont plus sur ma carte SD. Je n'ai pas bien compris l'utilisation je pense. Désolée. Merci pour ton aide.

Réponse 2 / 4

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
14 déc. 2019 à 12:38

Bonjour.

Juste en passant . . .

Photorec de TestDisk est assurément plus efficace que Recuva.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/21721-testdisk-photorec/

Si vous l'employez, n'omettez surtout pas de cliquer sur "rejet" et de ne cocher que sur "images JPEG" sinon vous allez vous retrouvez avec un dossier énorme de plusieurs dizaines de Go. Même procédure pour rechercher les vidéos. Mais tout ne sera pas récupérable. Certains fichiers seront ou écrasés ou partiellement endommagés.

A + . . .

NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
Modifié le 15 déc. 2019 à 14:41

Bonjour

J'ai installé Photorec qui a récupéré des photos et des vidéos. Par contre c'est hyper hyper long le temps estimés est de 36h.
Est-ce normal ou est ce que j'ai mal fait un truc ? svp

Je n'arrive pas à lire les vidéos récupérés "le lecteur windows ne peut pas lire le fichier, il est possible que le lecteur ne prenne pas en charge le type de fichier ou le codec utilisé pour la compression de ce dernier."
J'ai essayé de les lire avec windows media et j'ai aussi essayé avec VLC Media player.

Merci

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698 > NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
15 déc. 2019 à 14:57

Bonjour.

>>> Est-ce normal ou est ce que j'ai mal fait un truc ? <<<

36 heures oui effectivement il y a un os . . . Avez-vous comme je l'ai cité, cliqué sur rejet ? Pour les images en JPEG sur un DD de 160 Go par exemple il faut environ 1 heure. Pour un DD de 1 To bien sûr se sera plus long mais loin des 36 heures quand même.

Pour les vidéos je m'en doutais un peu. Celles-ci délivrent 25 images par seconde et forcément la récupération se passe mal.
Donnez nous le format crée dans une des vidéos (clic sur propriétés) voir si éventuellement il y a possibilité de conversion. Mais j'ai bien peur que non. Par contre il se vend des logiciels professionnels pour des récupérations plus efficaces mais là cela sort de mes connaissances. Un avis des autres intervenants peut être ?

A + . . .

NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020 > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
15 déc. 2019 à 17:04

A quel moment est-ce qu'il y a inscrit rejet ? Je n'ai pas vu désolée.

Le format est une Vidéo MP4 (.mp4).

Franchement je veux bien acheter un logiciels si j'arrive à récupérer mes photos et vidéos.

Re.

Voir par l'image ==>

A +

bonsoir

encore moi. j'ai bien décocher tout ce qu'il y avait et je n'ai laissé que le format JPG.

le temps estimé qu'il m'indique est de 96h22 :)) je n'y comprends plus rien. j'ai fait une capture d'écran et enregistré l'image mais impossible de la joindre à mon message.

Réponse 3 / 4

MPMP10 Messages postés 42178 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 233
Modifié le 14 déc. 2019 à 12:48

Bonjour,
Fichier corrompu...
Si Windows n'a pas pu réparer les secteurs défectueux il donc peu probable qu'une récupération avec des photos correctes soit possible mais bon....

NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
14 déc. 2019 à 13:11

Bonjour,

Je garde espoir, car les fichiers jpeg sont sur la carte SD au nombre de 2937 très exactement, j'arrive à ouvrir les photos mais c'est très long et quand la photo arrive à s'ouvrir elle est un peu flou. Toutes ces photos sont tellement importante que je garde encore espoir :-((

MPMP10 Messages postés 42178 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 233 > NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
14 déc. 2019 à 15:54

Quand l'ouverture est très longue c'est que le fichier est corrompu...

Réponse 4 / 4

NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
14 déc. 2019 à 12:11

Bonjour

Merci beaucoup je vais le faire de suite. Je te tiens au courant.

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