Virus lors d'une mise à jour Office
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yaloub21
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yaloub21 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 25 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2023 - 18 déc. 2019 à 08:58
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3 réponses
Bonjour , je vous transmets des logiciels gratuits que j'utilise sur mes propres PC .
Le premier : https://www.adlice.com/fr/download/roguekiller/, https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/ .
Le premier : https://www.adlice.com/fr/download/roguekiller/, https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/ .
madmyke
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11 déc. 2019 à 14:16
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Bonjour
Je note:
Par contre, lorsque je change de session ( j'ai 2 sessions sur l'ordi ) ce phénomène ne semble...plus apparaitre.
2) lorsque j'ouvre un fichier Excel, la barre de tâche en haut à droite indique mon nom de compte Windows.
Au bout de 10 minutes ( régulier à chaque fois ) un triangle jaune avec ( ! ) apparaît
Tout ceci sent le profil windows corrompu. Sans être régulier c'est relativement "fréquent".
Cela vient d'un fichier quelque part dans le profil en question qui et corrompu. Ceci explique que le soucis ne se produit que sous un profil, que le compte (sous ce profil) pose problème d'identification et que la réparation se plante.
Le seul moyen connu pour réparer un profil local corrompu est... de le recréer, récupérer les données de l'ancien profil et les copier sur le nouveaux, ensuite, après vérification des récupérations, on pourra effacer le profil corrompu et son contenu.
Sous window 7 et 10 pour obliger windows à recréer un nouveau profil, on peut dabord "désactiver" l'ancien, ceci se fera avec deux opérations à partir d'un autre profil qui doit être admin du pc.
1) une opération de modification de la registry
2) Renommer le répertoire du profil dans C:\users(Utilsateur)\nomduprofil.
Voir ICI.
Un fois ceci fait, vous pourrez recreer un autre profil avec le même "nom" etc.
Une fois le profil créé et toujours à partir du second, vous pourrez copier le contenu de chaque répertoire contenant des données (Photos/vidéos/documents/ect) , de l'ancien profil renommé vers le nouveau.
Puis vous pourrez simplement réutiliser le nouveau profil sans perte de données et sans corruption.
bav
Je note:
Par contre, lorsque je change de session ( j'ai 2 sessions sur l'ordi ) ce phénomène ne semble...plus apparaitre.
2) lorsque j'ouvre un fichier Excel, la barre de tâche en haut à droite indique mon nom de compte Windows.
Au bout de 10 minutes ( régulier à chaque fois ) un triangle jaune avec ( ! ) apparaît
Tout ceci sent le profil windows corrompu. Sans être régulier c'est relativement "fréquent".
Cela vient d'un fichier quelque part dans le profil en question qui et corrompu. Ceci explique que le soucis ne se produit que sous un profil, que le compte (sous ce profil) pose problème d'identification et que la réparation se plante.
Le seul moyen connu pour réparer un profil local corrompu est... de le recréer, récupérer les données de l'ancien profil et les copier sur le nouveaux, ensuite, après vérification des récupérations, on pourra effacer le profil corrompu et son contenu.
Sous window 7 et 10 pour obliger windows à recréer un nouveau profil, on peut dabord "désactiver" l'ancien, ceci se fera avec deux opérations à partir d'un autre profil qui doit être admin du pc.
1) une opération de modification de la registry
2) Renommer le répertoire du profil dans C:\users(Utilsateur)\nomduprofil.
Voir ICI.
Un fois ceci fait, vous pourrez recreer un autre profil avec le même "nom" etc.
Une fois le profil créé et toujours à partir du second, vous pourrez copier le contenu de chaque répertoire contenant des données (Photos/vidéos/documents/ect) , de l'ancien profil renommé vers le nouveau.
Puis vous pourrez simplement réutiliser le nouveau profil sans perte de données et sans corruption.
bav
madmyke
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11 déc. 2019 à 14:18
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Ps je ne pense pas que ceci soit un virus, c'est un cas que j'ai rencontré souvent sous WIN 7 et 10 professionnellement.
yaloub21
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18 déc. 2019 à 08:58
18 déc. 2019 à 08:58
Bonjour, concernant le compte Microsoft j'ai simplement supprimé le compte car je ne m'utilise pas les fonctions apportées par un compte. Pour ce qui est l'ouverture de fichiers excel au démarrage, j'ai utilisé RogueKiller qui a trouvé 6 Malwares et les a supprimés. Le problème était-il dans 1 de ces malwares...? Donc pas de certitude sur la résolution.
Merci pour l'aide
Merci pour l'aide
yaloub21
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8 avril 2023
11 déc. 2019 à 18:02
11 déc. 2019 à 18:02
yaloub21 à madmykeMerci de votre réponse rapide. N'étant pas un "as" de l'informatique, je ferais la manip indiquée ce W.E avec mes petits enfants. Je ne manquerais pas de donner les résultats au forum CCM.
Cordialement
Cordialement
11 déc. 2019 à 13:41
11 déc. 2019 à 13:43
11 déc. 2019 à 14:02
11 déc. 2019 à 18:00
Cordialement