Windows update / ecran noir intermittant / driver
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poucina94
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 déc. 2019 à 23:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 déc. 2019 à 23:14
A voir également:
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2 réponses
Malekal_morte-
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5 déc. 2019 à 14:13
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Salut,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Malekal_morte-
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Modifié le 5 déc. 2019 à 16:05
Modifié le 5 déc. 2019 à 16:05
Désinstalle :
Avast
CCleaner
Laisse Windows Defender comme antivirus.
~~
Télécharger Installe Hwinfo64
Lance le sensors, surveille les températures CPU et GPU.
Au besoin : Tutoriel HWinfo.
Vois à combien ça monte au maximum.
Tu as réinstallé tes pilotes AMD ?
Avast
CCleaner
Laisse Windows Defender comme antivirus.
~~
Télécharger Installe Hwinfo64
Lance le sensors, surveille les températures CPU et GPU.
Au besoin : Tutoriel HWinfo.
Vois à combien ça monte au maximum.
Tu as réinstallé tes pilotes AMD ?
poucina94
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Modifié le 5 déc. 2019 à 16:25
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(non je n'ai rien reinstallé en pilote) quel ordre je fais tout cela ?
et je suis toujours en mode sans echec
Puis je quitter FRST ?
les 2 desinstalls (avast et ccleaner) faites.
=> Dois je redemarrer ?
Hwinfo64,
=> message d'erreur "cannot insall the HWINFO driver . check user rights and possible antivirus filters
Dois je m'occuper de maj tous les pilotes et seuls AMD ? dans quel ordre ? redemarrage ?
et je suis toujours en mode sans echec
Puis je quitter FRST ?
les 2 desinstalls (avast et ccleaner) faites.
=> Dois je redemarrer ?
Hwinfo64,
=> message d'erreur "cannot insall the HWINFO driver . check user rights and possible antivirus filters
Dois je m'occuper de maj tous les pilotes et seuls AMD ? dans quel ordre ? redemarrage ?
poucina94
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5 déc. 2019 à 17:48
5 déc. 2019 à 17:48
(j ai redemarré = toujourst écran noir intermittent)
j'ai essayé de maj les pilotes...
"Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
Le pilote n’a pas été chargé car le système a démarré en mode sans échec."
".... les meilleurs pilotes sont déja installés...."
pour les pilotes, choix de desinstaller ou desactiver l'appareil ? ou alors il faut chercher sur le site des fabricants ???
j'ai essayé de maj les pilotes...
"Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
Le pilote n’a pas été chargé car le système a démarré en mode sans échec."
".... les meilleurs pilotes sont déja installés...."
pour les pilotes, choix de desinstaller ou desactiver l'appareil ? ou alors il faut chercher sur le site des fabricants ???
poucina94
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Modifié le 5 déc. 2019 à 18:22
Modifié le 5 déc. 2019 à 18:22
j'ai trouvé cela : https://www.acer.com/ac/en/GB/content/support-product/4729?b=1
Que dois je faire ?
installer ce nouveau VGAdriver ?
ou alors reinitialiser ce PC ou retrograder à la version WIN10 antérieure ?
J'ai un doute si mon W10 v1909 a bien fini de se maj... bref, me donner recommendations
Merci !
Que dois je faire ?
installer ce nouveau VGAdriver ?
ou alors reinitialiser ce PC ou retrograder à la version WIN10 antérieure ?
J'ai un doute si mon W10 v1909 a bien fini de se maj... bref, me donner recommendations
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poucina94
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5 déc. 2019 à 21:20
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Bon, j'ai essayé d'installer le driver VGA, mais erreur "de pilote de detection. veuillez contacter AMD pour plus d'aide". Il semble que cela soit lié au "controle obligatoire de signature de pilotes", option que j'ai essayé de désactiver (choix 7 des options de redemarrage, mais alors je ne suis plus en mode sans echec). Comment à la fois etre en mode sans echec et en desactivation de controle des signature pilote.... pfft je m'en sors pas... Et je peux toujours pas faire le test de T°...
Malekal_morte-
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poucina94
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6 déc. 2019 à 10:27
6 déc. 2019 à 10:27
Faut tester la carte graphique ailleurs.
Si ça plante pareil, ça vient d'elle.
Si ça plante pareil, ça vient d'elle.
5 déc. 2019 à 15:38
Voici le premier
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191205_r11n7b8y8q10
le deuxième
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191205_n9h11d14n14r13
le troisième
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191205_e11o6k5m12t10