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HELP ! Plus de son depuis Windows 10

Fermé
Matty - 1 déc. 2019 à 12:08
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 1 déc. 2019 à 12:50
Bonjour depuis que j’ai installé Windows 10 sur mon pc portable Acer One 10, impossible d’avoir du son, aucun périphérique de sortie audio ne serait connecté, j’ai vraiment besoin de votre aide.
Merci d’avance.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 1 déc. 2019 à 12:52
Salut
as tu mis les pilotes audio pour windows 10 ?
en plus ces petit PC ne sont pas prévu pour supporter windows 10
PC trop faible très peux puissant
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Réponse 2 / 2
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
1 déc. 2019 à 12:50
Bonjour.

Contrôlez dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas de triangle jaune sur l'audio. Déployez le périphérique et cliquez sur le pilote pour le supprimer.
Redémarrez le PC. Le pilote se réinstallera de lui même.

Si le problème persiste tentez en installant le programme "tous mes drivers"

https://www.touslesdrivers.com/

Mais si pas de résolutions au problème, il va falloir chercher l'identifiant du périphérique et le joindre à votre prochaine réponse.

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

L'exemple est pour une carte graphique mais pour l'audio c'est itou pareil.

A + . . .



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