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Atlthunk

Fermé
lorenzo6 Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 14 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 - 30 nov. 2019 à 17:33
bazfile Messages postés 56495 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 - 30 nov. 2019 à 17:42
Bonjour,
l'ouverture d'un fichier pdf ou sa modification bloque l'ordi et on n'en sort qu'en frappant CTRL ALT DEL un pavé s'affiche disant C:windows\system32\atlthunk.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine ou bien contactez votre administrateur système. Etat de l'erreur: xc0000020. Ce fichier existe bien il est daté de mars 2019, donc bien postérieur à l'installation initiale. Je présume qu'une des multiples mises à jour de W10 serait le coupable. Silence radio chez Microsoft, contacté.
Merci


Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108

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Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 56495 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
30 nov. 2019 à 17:42
Bonjour,
Vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft tu peux aussi contacter Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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