Atlthunk

lorenzo6 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
l'ouverture d'un fichier pdf ou sa modification bloque l'ordi et on n'en sort qu'en frappant CTRL ALT DEL un pavé s'affiche disant C:windows\system32\atlthunk.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine ou bien contactez votre administrateur système. Etat de l'erreur: xc0000020. Ce fichier existe bien il est daté de mars 2019, donc bien postérieur à l'installation initiale. Je présume qu'une des multiples mises à jour de W10 serait le coupable. Silence radio chez Microsoft, contacté.
Merci


Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108

1 réponse

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft tu peux aussi contacter Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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