Problème téléphone et modem avec alice Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème avec Alice box.
J'utilise depuis pas mal de temps tiscali, puis alice je suis en zone non dégroupe 10 méga.
Systématiquement le matin mon téléphone ne fonctionne pas. Je suis dans l'obligation d'arrêter le modem et de le rallumer.
Alice semble incapable de résoudre ce problème... avez vous déjà eu ce genre d'incident ?

Pour info je suis branché sur éthernet, j'utilise la box Hitachi. Par contre j'ai de curieux messages lorsque je consulte l'historique modem
 Sep 23 09:25:26 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.194.246 DST=91.165.37.136 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=61 
ID=36772 DF PROTO=TCP SPT=4875 DPT=135 WINDOW=60352 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 09:34:10 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.194.246 DST=91.165.37.136 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=61 
ID=37863 DF PROTO=TCP SPT=3966 DPT=135 WINDOW=60352 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 09:42:54 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.194.246 DST=91.165.37.136 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=61 
ID=39006 DF PROTO=TCP SPT=3195 DPT=135 WINDOW=60352 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 09:51:38 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.194.246 DST=91.165.37.136 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=61 
ID=40172 DF PROTO=TCP SPT=4223 DPT=135 WINDOW=60352 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 09:58:58 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.239.102 DST=91.165.37.136 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 
ID=2355 DF PROTO=TCP SPT=2815 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 09:59:01 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.239.102 DST=91.165.37.136 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 
ID=3371 DF PROTO=TCP SPT=2815 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 09:59:18 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.239.102 DST=91.165.37.136 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 
ID=27180 PROTO=TCP SPT=23644 DPT=139 WINDOW=16384 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 09:59:19 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.239.102 DST=91.165.37.136 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 
ID=10675 DF PROTO=TCP SPT=7895 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
      Sep 23 10:08:49 kern alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_1 OUT= 
MAC= SRC=91.165.76.104 DST=91.165.37.136 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=61 
ID=60909 DF PROTO=TCP SPT=3101 DPT=135 WINDOW=60352 RES=0x00 SYN URGP=0

Ce matin idem aucune connexion internet et donc plus de téléphone.

Merci pour votre aide

Bon week à tous et merci

laulau501 · Accepted Answer

bonjour , j ai eu a pu pres le meme soucis , apres avoir appelé la hot line , je suis tombé sur qq de tres competant , il y a une petite manip. toute simple , il suffit d aller dans panneau de configuration , trouver la carte raiseau dans le gestionnaire de periferique , clic droit proprietés , onglet gestion de l alimentation , et decocher " autoriser l ordinateur a eteindre ce periferique pour economiser de l energie " depuis plus de probleme .

topsito · Answer

Bonjour, 

J'ai le même problème.
Cela ne se manifeste que sur le lien ethernet.
Le lien Wifi focnitonne correctement (la preuve je l'utilise pour écrire ce message)

laetidou · Answer

Bonjour, 
j'ai le meme souci sauf que je suis en connection usb. Si quelqu'un a une réponse ça serait sympa. Merci

laure · Answer

moi pareil plus de connexion internet et plus de téléphone et il veulent rien savoir. Sur mon modem adsl marche puisqu'elle est allumé mais la line est allumé aussi donc voilà pourquoi j'ai pas internet. pouvez vous m'aider à résoudre le problème moi je suis obligé de me connecter à mon travail

faf · Answer

Je viens d appeler alice pour mon probleme de tel ( pas de tonalité ). Le technicien m'a conseiller de brancher ma prise telephone non pas sur phone 2 mais sur phone 1 et ça fonctionne. Apparemment le branchement est tres important. PS: je suis tombé sur un conseiller tres sympa, ça change de tous ces connards(asses) sue lesquels je suis tombé. A part alice est vraiment une boite de merde et j invite tous le monde à partir de celle-ci. A bon entendeur avé.

funnyfox71 · Answer

salut a tous,

j'ai aussi ce genre problème depuis que je suis abonné a alice. J'ai l'adsl, et la télé mais la tonalité de mon téléphone est inexistante.
contrairement a faf je suis connecté sur phone 1 mais ca ne marche pas, jvai tenter de me connecter sur phone 2 et on verra bien.
jvous donne de mes news bientot.

deden · Answer

merci laulau501 çà marche

mimi-tophe · Answer

merci laulau501 car seule ta réponse pour mon probleme de telephone alice a fonctionné. c'est si simple et pourtant j'ai passée du temps au telephone avec un conseiller alice qui n'a pas su résoudre mon probleme

encore merci et heureusement qu'il y a des gens comme toi pour aider des novices comme moi

mimi-tophe

Problème téléphone et modem avec alice

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