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Suite à mise à jour ordi ASUS ne redémarre pas... indique "Bootmgr is missi

Fermé
soie66 Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2024 - 18 nov. 2019 à 11:47
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 nov. 2019 à 16:29
Bonjour,

Désolée si je reviens sur un sujet qui semble avoir été traité par ailleurs.
Je n'ai pas trouvé de solution.

Suite à une mise à jour mon ordi ASUS (X5DIJ ?) indique bootmgr is missing. Je tape alt... (j'ai oublié) et ça ne redémarre pas.
Windows 7 Home premium OA.
J'ai le numéro de série, le "product key" et le numéro que je suppose être la preuve de licence microsoft.

J'ai trouvé que sur cet ordi c'est F2 qui amène au bios utility.

Par contre, ben là... j'ose plus rien faire.

C'est l'ordinateur de mon travail et je ne veux pas perdre tous les fichiers même si la plupart sont sur un "cloud", il y en a d'autres qui sont sur le bureau et dans divers dossiers.

Quelqu'un pourrait m'aider ?

Bien à vous
soie66
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié le 18 nov. 2019 à 12:01
Salut,

Regarde là : Erreur Bootmgr est absent ou missing
Tente de réparer le démarrage depuis une clé USB Windows 7.

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soie66 Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2024
Modifié le 18 nov. 2019 à 15:33
Salut, je n'en ai pas. Et n'importe quel windows 7 irait ? Je ne trouve pas dans la liste le mien.
Windows 7 Home premium OA
Pour premium : il propose familial SP1 ou familial SP1COM
Pour Home il propose Basic SP1.
Lequel choisir ?

A+
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Réponse 2 / 3
soie66 Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2024
18 nov. 2019 à 15:40
Et... Je ne sais pas si c'est un 32 ou 64 ?
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soie66 Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2024
18 nov. 2019 à 15:49
Je viens d'aller sur le site microsoft pour récupérer le "bidule". J'ai mis ma clé d'activation et voici la réponse du site microsoft.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > soie66 Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2024
18 nov. 2019 à 15:58
Je t'ai envoyé un message privé.
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Réponse 3 / 3
soie66 Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2024
18 nov. 2019 à 16:22
Chez Asus, ils sont navrés "de vous informer que les DVD de réinstallation de Windows 7 ne sont plus commercialisés depuis le 14 juillet 2014".
Et que je n'avais qu'à faire mon cd de réinstallation.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 nov. 2019 à 16:29
Regarde tes messages privés, messages enveloppe en haut à droite du site
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