Connexion internet bridée pour certains services ? (twitch, nettflix, et autre)

Fermé
Tony-Zc Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2019 - 17 nov. 2019 à 21:22
brupala Messages postés 109455 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 17 nov. 2019 à 23:30
Bonjour,

Je constate depuis un certain temps de très gros ralentissements au niveau de ma connexion internet qui empirent de plus en plus chaque jour. En effet, cela a commencé il y a quelques jours sur twitch.tv, je me suis rendu compte que je n'arrivais plus a suivre un stream en 1080p, comme j'ai l'habitude de faire, sans avoir de freeze. Je laisse le problème de coté pensant que cela va passer.

Mais le problème persiste : Chaque soir, impossible de mettre un stream en 480p, même en 360p c'est extrêmement instable. Je me rend compte également que le problème survient sur netflix (sur lequel même les miniatures mettent du temps à charger) et c'est aussi le cas sur d'autres sites tel que reddit, facebook... De même, lorsque je lance le téléchargement d'un jeu sur origin, la vitesse de téléchargement bloque à 700ko/s.

Mais là où c'est plus surprenant , sur d'autres sites comme par exemple youtube, la connexion est tout à fait normale : je regarde un live en HD ou une vidéo en 4k60fps sans problème. Je peux également télécharger des jeux sur steam entre 10 et 12mb/s constant. De même, le résultat de mon speedtest est tout à fait normal pour une connexion THD : https://www.speedtest.net/result/8771797720.png

J'ai contacté numéricable, apparemment aucun problème sur ma ligne. J'ai testé sur différents pc, navigateur internet, système d'exploitation, redémarré la box, utilisé un VPN... bref rien n'y fait.

Si quelqu'un aurait une idée sur ce qui pourrait causer le problème, je suis preneur.

1 réponse

brupala Messages postés 109455 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 623
17 nov. 2019 à 23:30
Salut,
tu es connecté comment à ta box ?
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