Mon ordinateur portable ne démarre plus

Robin_8242 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Did_74 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Du jour au lendemain j’ai eu un gros problème avec mon ordinateur portable Dell E5440. Quand je l’allume la LED power s’allume et reste allumé mais rien d’autre ne se mets en route, si j’appuie à nouveau dessus pour s’éteindre j’entends les ventile se mettre en routes comme si il s’allumer. J’ai essayer de retirer la batterie et de rester appuyer pour retirer l'énergie résiduelle mais sa ne marche pas. Quelqu’un saurait ce qu’a mon ordi ? Merci

1 réponse

  1. Did_74 Messages postés 1 Statut Membre
     
    Salut,
    plus de démarrage pour moi également. Ecran noir.
    J'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur le forum:
    pile lithium ok à 3v03
    Mis HDD dans un boitier externe et récupération des fichiers qui étaient dessus. Ensuite tout supprimé sur le HDD (remis à 1 seule partition) et fait un contrôle de surface : RAS
    Mis 1 seule mémoire : idem, quelque soit la mémoire utilisée
    Essai en enlevant la batterie + bouton M/A : idem
    Essai écran externe sur port VGA : idem

    Ce que j'ai pu constaté :
    retrait pile et batterie pour la nuit : l'écran s'allume et le bios me demande de remettre l'heure (normal, mais ça prouve que l'écran n'est pas HS). Après remise de l'heure, enregistrement et sortie du bios et là écran noir
    retrait de la batterie pour le nuit : l'écran s'allume avec curseur blanc (normal puisque plus rien sur le disque). Je mets DVD Windows 7 pour réinstaller et redémarre le pc : écran noir.
    retrait de la batterie pour la nuit (dvd windows resté dans le lecteur) : le pc me demande d'appuyer une touche pour démarrer sur le DVD, lancement de windows et début d'installation. Au 1er démarrage inclut dans la procédure d'installation : écran noir !

    Configuration :
    Toshiba satellite C855 avec puce graphique AMD
    Win7 x64
    4Go RAM (x2)
    HDD WD 500Go

    Si quelqu'un a une idée ?

    Merci pour tous les conseils à venir
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