Message d'erreur au demarrage, Comment y remédier

jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Chaque fois que j'allume mon PC , ce message d'erreur s'affiche:

A Java Script error occured in the main process
ERROR: Le module spécifié est introuvable.

Je pense que c'est à cause de cette anomalie que mon ordi s'arrête et redémarre aussitôt.
Merci de prendre quelques minutes pour m'apporter votre aide.
Bien chaleureusement

8 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu as désinstallé Java?

    @+
    0
    1. jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui c'est fait
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
  3. jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Avez-vous reçu les trois lien car j'ai l'impression que depuis Lordi ça ne fonctionne pas ? Merci
    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Oui c'est fait (pour Java)

    et le message d'erreur est toujours d'actualité?

    si c'est le cas, poste les rapports de FRST via https://pjjoint.malekal.com/, car ce n'est pas fait

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      https://pjjoint.malekal.com/files.phd?id=20191107l15l15k7h10u14
      0
    2. jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne parviens pas à envoyer le troisième lien ça me marque l'upload a échoué ????
      0
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as eu la mauvaise d'idée d'installer Advanced System Repair Pro.
    Il ne sert à rien voir peut planter ton PC.
    En plus il va te demander d'acheter la version commerciale pour corriger les erreurs détectées.

    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Advanced System Repair Pro
    Avanquest Message
    CCleaner
    DriverUpdate
    Java
    MyWinLocker


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Si l'erreur continue, donne une capture d'écran

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    1. jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai désinstallé les programmes demandés par contre il est impossible de répondre aux messages et donc d'envoyer un lien depuis mon ordi quelque chose doit bloquer ?
      Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas , le problème est que je ne peux pas envoyer le lien depuis mon téléphone , merci encore pour ton aide
      Le message erreur s'affiche toujours j'envoie une capture d'écran si ça veut bien fonctionner
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    2. jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Apparement ça vient de Skype.
      Tu l'utilises ?
      Si oui, désinstalle le et réinstalle
      Sinon désinstalle le entièrement.
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    4. Jeremine43
       
      Bonsoir je viens de désinstaller Skype et effectivement le message ne s'affiche plus ! Par contre je n'ai pas pu désinstaller
      " my winlocker " quand je souhaite le faire , ça me dit choisissez votre type d'installation soit mywinlocker ou shredder ?.. faut-il aussi que je conserve FRST ?
      J'AI UNE DERNIÈRE QUESTION :
      régulièrement un petit message apparaît au fond à droite indiquant espace disque faible , peux-tu me dire les programmes qu' il faudrait désinstaller pour libérer de cet espace ?
      merci encore pour ton aide , bonne soirée ????
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Jeremine43
       
      Je 'ai déjà indiqué les applications à supprimer
      Mais c'est ton lecteur D qui est plein.
      Faut faire du ménage dedans à la main.

      Pour MyWinlocker donne une capture d'écran
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  7. irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 128
     
    Suite à un problème de post, je colle le message de Jérémine43 pour Malekal.

    Ah c'est compliqué l'informatique quand çà ne fonctionne pas correctement!
    Impossible de poster les liens sous mon message désolé, les voici donc ici

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191107_s13y8e5q1011
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191107_x1013x14f15l13

    Si çà ne fonctionne toujours pas , faut il que je relance le FRST pour analyser à nouveau?
    Merci Malekal pour le temps passer à nous aider
    Bonne soirée
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      merci :)
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  8. jérémine43 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Suite
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