Frappe défectueuse de mon mot de passe sur le clavier [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
10107
Date d'inscription
vendredi 31 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
25 novembre 2020
-
Bonjour,

Lorsque je tente de frapper les 6 chiffres de mon mot de passe pour avoir accès à mes comptes sur le site de ma banque, 2 chiffres s'inscrivent (sous forme de points noirs) pour une seule frappe, ce qui a pour conséquence de frapper un code faux, et de bloquer mon accès à mes comptes.
J'ai fait un scan de l'ordi pour vérifier l'absence de virus malveillant : RAS...

Help !

Cenroc

1 réponse

Messages postés
10107
Date d'inscription
vendredi 31 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
25 novembre 2020
1 963
Bonjour.

Pour un PC fixe essayez avec un autre clavier.
Pour un PC portable, branchez un clavier en externe USB. Attendez que le pilote s'installe puis essayez votre mot de passe.

Vérifiez la fiabilité des touches de votre clavier >>>

https://www.pages-informatique.com/kbtesterv0.4.php

Attention lors de l'installation du logiciel de bien décocher tout logiciel tiers proposé.


A + . . .