Je ne peux casiment plus me servir de mon pc
Nath
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à toutes et à tous je me présente pas mais j'ai un énorme problème concernant mon ordinateur portable c'est Asus avec un Amd ryzen 5 et une carte graphique gtx 1050
Mon problème est que je ne peux casiment plus rien ouvrir sur mon ordinateur et parfois même je ne peux pas l'arrêter sans être obligé de le forcer avec le bouton sur le clavier voilà si vous voulez plus d'infos hésitez pas
Mon problème est que je ne peux casiment plus rien ouvrir sur mon ordinateur et parfois même je ne peux pas l'arrêter sans être obligé de le forcer avec le bouton sur le clavier voilà si vous voulez plus d'infos hésitez pas
Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.116
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2 réponses
Bonjour.
Redémarrer le PC et au moment d'entrer le mot de passe, maintenir la touche Maj enfoncée, cliquer
sur le bouton Power (rond avec barre verticale) puis sur Redémarrer, Vous vous retrouvez dans la console de récupération Winre, cliquer sur Dépannage -> Options avancées -> Restauration du système
Redémarrer le PC et au moment d'entrer le mot de passe, maintenir la touche Maj enfoncée, cliquer
sur le bouton Power (rond avec barre verticale) puis sur Redémarrer, Vous vous retrouvez dans la console de récupération Winre, cliquer sur Dépannage -> Options avancées -> Restauration du système
Salut,
Faire une analyse FRST, si tu n'y arrives pas en mode normal,
alors Il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :
~~
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Faire une analyse FRST, si tu n'y arrives pas en mode normal,
alors Il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :
~~
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).