Ecran noir Fermé

Question

Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon Lenovo Ideapad 500 sous windows 10.
Le problème est survenu sur chrome, la fenetre " clignotais " comme si elle essayait de se mettre en plein ecran mais n'y arrivait pas bloquant tout le PC. Comme ça ne s'arretait pas j'ai fait l'erreure de forcer le redemarage. Depuis : logo lenovo avec prepaartion de la reparation puis écran noir . Toutes les manips pour avoir accés au bios ne marchaient pas. Impossible d'avoir accés au WindowsRE non plus avec les divers manips proposés sur les forums. J'ai réussi a avoir accés au Bios grâce à la touche constructeur avec un trombone ce qui m'a permis de modif les options de boot pour que le pc boot sur une usb bootable. La on me propose de choisir entre 32 et 64 bits et d'appuyer F8 pour plus d'option . Ce que je fais j'ai enfin parmis 7 ou 8 options "demarrer en sans echec" mais quand je valide : logo windows puis ecran noir . J'ai tenté les autres options mais toujours ecran noir et toujours aucune trace de WindowRE . Est ce qu'une clé avec un log comme ultimate boot pourrais m'aider. Merci d'avance pour  vos réponses

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Éteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Plus d'aide :

 Ce tuto qui donne toutes les méthodes : Démarrer sur les options de dépannage et de récupération de Windows 10
 Et aussi cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=2Z34STeNSCs

Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :

Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus.
Créé un nouvel utilisateur administrateur, voir : Comment créer un nouvel utilisateur administrateur sur Windows
Vois si ça fait pareil dessus.
Si pas mieux, tente de désinstaller la dernière mise à jour si une récente a été installée qui peut être à l'origine du problème, voir : Désinstaller les mises à jour de Windows


En dernier lieu, retourne dans les options de dépannage puis :

 lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows. C'est l'option Réinitialiser ce PC.
 Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprime les applications). 
 
~~


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.



 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.



 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

seb · Answer

Bonjour et merci de ta réponse 
Je n'ai pas dû être trés clair hier soir ça fait deux jours que je suis dessus alors je perds la boule.
Je n'arrive pas à avoir le menu WinRE (les options de recupération) d'aucune façon même en forçant le redémarrage trois fois ou avec la clé par média création .. J'ai même éssayé de booter avec ultimate boot cd mis sur une clé avec iso2disc mais il ne me lance que le diagnostic de mémoire Ram automatiquement et si je quitte : démarage >écran noir . merci

Seb · Answer

Je ne suis pas membre mais c'est tout simple, une toute petite fenêtre bleu sur l'ecran  noir:

Novo Button Menu

Normal Startup
BIOS Setup
Boot Menu
System Recovery

Up and down to change.... 


Secure boot aucun effet
J'ai vraiment l'impression qu'il ne boot pas sur la clé pourtant Rufus en Gotlo et BIOS en effet...

Ecran noir

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