Blocage de windows 10 de manière aléatoire

Bonjour,

C'est la première fois que je m'inscris sur un forum pour poser une question. En effet auparavant lorsque j'avais un problème je trouvais facilement la réponse sur internet et sur les forums. Mais là je ne trouve pas.

J'ai un Acer aspire x3950 depuis 2010. Lors de l'achat il était évidemment sous windows 7. Au fil des années il s'est "endommagé" et il devenait de plus en plus lent. Il y avait des problèmes tels que des blocage d'écran aléatoire. J'ai donc décidé de m'en occuper et de le réinitialiser à l'état d'usine. Or, c'était impossible car on me demandait le cd (que je n'ai pas). J'ai vu que finalement je pouvais faire une mise à niveau vers windows 10 et en faisait cela on pouvait également supprimer tous les programmes pour qu'il soit "comme neuf" (parfait). Après une journée entière (hier) à batailler sur des problèmes de démarrage après l'installation, j'ai enfin pu démarrer windows 10 avec plus aucun programme (ce que je voulais). J'ai installé tout les programmes qui me semblait nécessaire à mon utilisation et j'ai fait les mise à jour windows update. Il avait l'air de bien marcher. Mais depuis ce matin je fais que l'éteindre et le rallumer car l'écran se fige aléatoirement sur une page web, sur le bureau, sur l'application. J'en peux plus...

Que faire ?

PS: Je suis un grand novice en informatique