Blocage de windows 10 de manière aléatoire

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vito02 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2021 - 17 oct. 2019 à 08:47
fabul Messages postés 35032 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2023 - 17 oct. 2019 à 10:13
Bonjour,

C'est la première fois que je m'inscris sur un forum pour poser une question. En effet auparavant lorsque j'avais un problème je trouvais facilement la réponse sur internet et sur les forums. Mais là je ne trouve pas.

J'ai un Acer aspire x3950 depuis 2010. Lors de l'achat il était évidemment sous windows 7. Au fil des années il s'est "endommagé" et il devenait de plus en plus lent. Il y avait des problèmes tels que des blocage d'écran aléatoire. J'ai donc décidé de m'en occuper et de le réinitialiser à l'état d'usine. Or, c'était impossible car on me demandait le cd (que je n'ai pas). J'ai vu que finalement je pouvais faire une mise à niveau vers windows 10 et en faisait cela on pouvait également supprimer tous les programmes pour qu'il soit "comme neuf" (parfait). Après une journée entière (hier) à batailler sur des problèmes de démarrage après l'installation, j'ai enfin pu démarrer windows 10 avec plus aucun programme (ce que je voulais). J'ai installé tout les programmes qui me semblait nécessaire à mon utilisation et j'ai fait les mise à jour windows update. Il avait l'air de bien marcher. Mais depuis ce matin je fais que l'éteindre et le rallumer car l'écran se fige aléatoirement sur une page web, sur le bureau, sur l'application. J'en peux plus...

Que faire ?

PS: Je suis un grand novice en informatique
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1 réponse

fabul Messages postés 35032 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2023 4 831
17 oct. 2019 à 10:05
Salut,

A tu installé ton driver graphique toi même ou Windows l'a installé ?

Si il a été installé par Windows, il est dans le Microsoft Catalog , il doit être fiable, mais si tu l'a choisi toi même...
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vito02 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2021
17 oct. 2019 à 10:10
J'ai juste fait une mise à jour de la carte graphique après installation de windows 10 car l'affichage n'était pas adapté à la taille de l'écran
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fabul Messages postés 35032 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2023 4 831
17 oct. 2019 à 10:13
Autrement dit, tu l'a installé toi même je comprend ?

Tu n'a pas juste changé la résolution ?

Si c'est ça, désinstalles le, demandes a Windows de mettre à jour par le gestionnaire de périphériques

Clic droit sur Ce PC > Gérer > Gestionnaire de périphériques
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