Redémarre et ecran bleu

Olson -  
 Olson -
Bonjour,
Depuis 3 jours j'ai un problème au bureau,la majorité de mes ordinateurs qui sont en Windows 7,redémarre avec écran bleu, mes ordinateurs sont en réseau, quelqu'un peut m'aider svp

Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.92

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quel écran bleu ?
    Quel est le code d'erreur ?
    Donc le bureau est inaccessible ?
    0
    1. Olson
       
      Ca me dit que y a un fichier apfddrv.sys dans mon système ,j'ai fait des recherches il me semble que c'est un malware qui est a la base de mon problème
      0
    2. Olson
       
      Ok,merci pour ton soutien, je vais voir ce que je peux faire
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu es sûr qu'il s'agit bien de apfddrv.sys ?
    Tu n'as pas fait une erreur d'orthographe ?

    ~~

    Tente une restauration du système au démarrage de Windows 7.

    Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel :
    comment restaurer Windows 7 au démarrage.

    PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !

    NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !

    ~~

    Si tu veux remettre le PC à zéro, voir ces liens pour la restauration d'usine :
    La restauration d'usine et réinstallation de Windows
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine

    ~~

    ou si tu te sens capable de vouloir diagnostiquer alors :

    Tu créés le Live CD Malekal sur clé USB, voir : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
    Démarre ton PC dessus
    Lance FRST puis le scan.
    Attends qu'il soit finit.
    Cela va gérer des rapports.
    Envoie les sur https://pjjoint.malekal.com
    Donne les liens ici
    0
    1. Olson
       
      Oui ,c'est bien cette orthographe je viens de reverifier,le problème c'est que ce problème est propagé sur mon réseau presque tous les ordinateurs contenant windows 7 se redémarre avec écran bleu puis apfddrv.sys comme message ,pour certains des ordi j'ai démarré en mode safe puis faire un scan, pour d'autres j'ai fait un upgrade a Windows 10,a chaque ordinateur réparer un autre me donne le même problème, j'aimerais savoir si il ya pas moyen de cerner complètement le problème
      0
    2. Olson
       
      Si je fais la réinitialisation du système, les applications et les configurations resteront??
      0

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