Impossible de mettre à jour windows 10

Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un lenovo sous windows 10. Cela fait un an qu'il est impossible de le mettre à jour, c'est-à-dire que sous chaque mise à jour, il y a écrit "Téléchargement en attente". J'ai tout essayé mais rien n'y fait, je ne peux pas le mettre à jour. Pouvez vous m'aider ?
Merci infiniment !

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
    Suis ces tutos pas à pas :

    2
    1. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
       
      Les deux tuto font une erreur. Ça ne marche pas !
      Merci beaucoup !
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
         
        ok,

        Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

        Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST,
        Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

        Trois rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

        (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
        0
      3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
         
        Désinstalle tout ça :
        Avast
        OpenVPN
        Oracle VM VirtualBox
        WinSCP

        Au pire tu réinstalleras plus tard.
        Enfin pour Avast!, je te conseille de laisser Windows Defender.

        2)
        Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
        => tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

        3)
        et enfin relance la mise à jour en espérant que ça passe.
        0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok rien ne fonctionne donc.

    Récupère la version de Windows 10.
    Pour cela :

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.

    Télécharge l'ISO avec la même version sur ce site : https://tb.rg-adguard.net/public.php
    Une fois téléchargé (c'est long), clic droit puis monter sur le fichier ISO.
    Cela va créer un lecteur DVD-Rom Virtuelle.
    Dedans tu auras un setup lance le.
    Suis ensuite ce tuto à partir du lancement du setup pour réparer Windows 10 : Comment réparer Windows 10 sans perte de données.

    1
    1. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
       
      Bonjour,
      j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas !
      Impossible de le mettre à jour, il me sort une erreur sans description !
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  3. Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120
     
    Bonjour.

    Tout d'abord arrêter Windows Update:
    Sous Invite de commandes (admin) ou Windows PowerShell (admin), taper net stop wuauserv
    Télécharger l'utilitaire de réparation Windows Update pour Windows 10:
    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/l-utilitaire-de-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-windows-update-pour-windows-10-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd
    Pour redémarrer Windows Update, taper net start wuauserv
    0
    1. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
       
      C'est ce que j'ai fait, il me dit que j'ai une erreur de la base de donnée mais il ne répare rien et le problème persiste.
      Merci beaucoup de m'aider !
      0
  4. Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120
     
    Sous Invite commandes (admin) ou Windows PowerShell (admin), taper:
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
    Recommencer la réparation de Windows Update.
    -1
    1. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
       
      Ça me fait une erreur à 88.9% : code erreur 0x80d03805.
      Et ça dit qu'aucune réparation n'est à faire.
      Merci beaucoup.
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
         
        Fais la mise à jour de Windows 10 comme indiqué dans mon message avec Media Creation tool.
        Ca va te mettre une nouvelle version.
        Désinstalle ton antivirus avant.
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    2. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
       
      C'est ce que j'ai fait, mais il affiche aussi une erreur !
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