Ecran d accueil qui disparait et revient

Fermé
Nelly1964 - 27 sept. 2019 à 13:42
 Nelly1964 - 28 sept. 2019 à 22:58
Bonjour,
J ai un pc portable Asus et ce matin il s est allumé et arrivé à la page d accueil, elle disparaît et revient, pas moyen d ouvrir une page, si quelqu'un a eu le même problème et a réparé, pouvez vous m aider? Merci beaucoup d avance



Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.92
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10 réponses

Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
27 sept. 2019 à 13:44
La page d’accueil de quoi ? Tu parle du bureau ?
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Oui pardon
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Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
27 sept. 2019 à 15:53
Dans les gestionnaire des tâches il y a un processus appelle explorateur windows, le problème viens de là. Pour savoir ce qui le déclenche je penche sur une infection ou un fichier système endommager suite à une mauvaise extinction ou simplement par ce que ça peut arriver. Je doute que ce soit le pilote graphique d'affichage mais ça vaut le coup d'essayer. Tu as toujours accès au gestionnaire de périphérique quand le bug survient ? (Ctrl+Alt+Suppr)
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Non je ne peux rien faire ????
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Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
27 sept. 2019 à 15:58
alors c'est possible que ce soit le pilote graphique, est ce que tu te souviens suite à quoi ça à pu arriver ? ça peut énormément aider plutôt que de devoir réinstaller tout le système d'exploitation.
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Excuse pour les points d interrogation fausse manip sur mon téléphone
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La je pars au taf je travaille en partie de nuit je regarderai mon téléphone en rentrant merci beaucoup
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Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
27 sept. 2019 à 15:58
Je serais pas loin ;)
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Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
28 sept. 2019 à 21:16
Non tu peut garder tes données il y a une option pour ! c'est pas la peine de tous perdre le disque dur n'est pas mort
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Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
28 sept. 2019 à 21:42
J'oubliais si ça arrive régulièrement vérifie si c'est pas une infection en faisant un scan avec Malwarebytes et en faisant attention aux sites que tu consultes, je recommande vivement Ublock origin à installé en extension sur le navigateur firefox pour bloqué chaque page malveillante j'ai jamais eu aucun problème avec ceci.
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Je peux pas faire de scan tout l écran disparaît et réapparaît
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Bon il s est allumé sur un écran bleu c est noté bios information
Bios vendor etc...
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Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
28 sept. 2019 à 22:24
Oui c'est le bios tu peut réinstaller windows en gardant tes données et après utilse firefox avec l'extension tu n'auras aucun risque d'infection si jamais c'était ça. Vérifie dans le bios la priorité du périphérique d'affichage peut être que ça peut aider c'est peut être un problème graphique simplement
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Ok merci je vais essayer je te tiens au ju demain dans la journée merci beaucoup.
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