Problème connexion Google Play

Fermé
KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021 - Modifié le 25 sept. 2019 à 21:17
KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021 - 24 déc. 2019 à 13:18
Bonjour, j'essaie de me connecter à Google Play, mais je suis coincé à la page "connexion".

J'ai beau cliqué, ça refuse d'aller à l'étape suivante. Pourtant, j'ai vérifié, je suis connecté à mon compte Google +.
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16 réponses

BunoCS Messages postés 15495 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 3 909
4 oct. 2019 à 09:13
Bonjour,

Un peu plus de détails serait le bienvenu : quel est ton téléphone, quelle est ta version d'Android, as-tu un message d'erreur, quel est le comportement constaté, etc.

As-tu essayer de vider le cache de l'app Play Store ?
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
11 oct. 2019 à 14:13
C'est fait, je suis passé par "stockage" et "vider le cache", même souci. Je suis coincé à l'écran "Connexion" de "Google Play".
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
26 sept. 2019 à 16:08
Ben petit re up.
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
3 oct. 2019 à 23:34
Re up allo ? Personne ?
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
9 oct. 2019 à 18:51
Ben il s'agit d'une tablette Teclast en fait, c'est la version Android 7.0. Le seul message d'erreur que j'ai c'est "Tel application ne fonctionnera pas sans les services Google Play, qui ne sont pas installé sur cet appareil".

o_O

Vider le cache sur une tablette ? Quand je vais dans "Paramètre " et "Google Play", je n'ai que "Désactiver" et "Forcer l'arrêt".
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
13 oct. 2019 à 12:52
Bon ben re up hein, sinon on supprime ce topic.
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BunoCS Messages postés 15495 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 3 909
30 oct. 2019 à 11:41
Ben il s'agit d'une tablette Teclast
Tablette chinoise...pas sûre qu'elle soit éligible au Google Play, comme semble l'indiquer ton message d'erreur. Donc, pas possible d'aller sur le Play Store, désolé.
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
30 oct. 2019 à 12:54
Le truc, c'est que j'arrivais à me connecter pendant presqu'un an à PlayStore, c'est juste depuis le mois d'Octobre que, voila ça bug.
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
23 déc. 2019 à 17:55
Re-up,

Alors, je vais essayer de reformuler ma question autrement :

A partir de mon pc, j'ai changé le mot de passe de mon compte Google, le dommage collatéral que ça a causé est que je parviens plus à me connecter sur mon compte Google via ma tablette Teclast.

Je suis coincé à l'écran "connexion".

Quelqu'un voit le souci ?
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bonjour

pas très clair..bon tu dis que tu as changé le mot de passe via ton pc.ensuite tu dois supprimer sur ta tablette ton compte google mais d'abord tu vas dans paramètres puis applications -toutes si nécessaire- appuies sur ton appli playstore et tu effaces les données car dans ton cas vider le cache uniquement ne sert à rien ensuite .....ensuite tu remets ton compte google
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
23 déc. 2019 à 22:00
Mouais alors... comment on remets son compte google ?

Quand je veux dans "Paramètre" puis "ajouter un compte", je n'ai que Mozilla, Firefox, Messenger Lite, Personnel (IMAP) et (POP3)

Je veux dire que le" "Appuyez sur « Ajouter un compte » dans la section Comptes, puis appuyez sur « Google »." Je l'ai pas.
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pour moi cela veut dire que cette tablette n'a pas le playstore d'origine car probablement un modele chinois sans playstore comme celle-ci

https://www.sunsky-online.com/fr/view/617032/Teclast%20T8%20Tablet%20%204%20Go%20%20%2064%20Go%20%20ne%20prend%20pas%20en%20charge%20Google%20Play%20%20Identification%20d%27empreintes%20digitales%20%208%204%20pouces%20Android%207.0%20MTK8176%20Hexa%20Core%201.7GHz%20%20soutien%20OTG%20et%20Bluetooth%20et%20WiFi%20double%20bande%20%20prise%20US%20.htm


et donc toi ou ton vendeur avait installé l'apk du playstore.hors google a durci les règles notamment pour les fabricants qui ne paient pas les droits d'installer le playstore. car tout à fait anormal que tu ne vois pas ajouter compte google...
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
24 déc. 2019 à 10:28
C'est une tablette d'ocassion (acheté lors de promo), je me souviens mettre connecter à mon compte google sans problème l'an dernier. Google a durci les règles quand ? o_O

Du coup, comment "réparer" ça ?
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le réparer je n'en sais rien sur ta tab...mais tu peux taper toi meme sur internet et, entre autre, tu aurais pu voir cela.

https://www.begeek.fr/linstallation-de-google-play-sur-android-va-se-durcir-268438

et cela concerne aussi des applis

que se passe t'il avec huawei si ce n'est qu'ils n'ont plus droit aux applications du playstore sur leurs nouveaux modèles?
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
24 déc. 2019 à 11:14
Mouais, enfin, par "réparer", c'est plutôt "connexion compte google avec tablette Teclast".

Donc, là, si je comprends bien, c'est juste "ah ben, c'est pas possible" ? o_O Alors que ça ne devrait pas être le minimum avec une tablette ?
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tu m'as l'air de confondre dans ton cas android qui est un O.S libre et et les services GOOGLE qui eux ne sont pas libre sauf à payer et respecter les règles google... c'est le cas pour une énorme majorité de tablettes smartphones vendus en chine pour la chine ....
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on ne sait pas ce que tu cherches exactement mais tu peux essayer d'installer ceci.

https://fr.aptoide.com/
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KingAlexis Messages postés 45 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021
24 déc. 2019 à 13:18
Ah ben maintenant j'ai "cette application cesse de fonctionner" ^^

Y a déjà du mieux parce que j'ai réussi à l'installer.

Va falloir que j'aille sur un autre fil de discussion ? lequel ?
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