Problème connexion Google Play

KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre -  
KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre -
Bonjour, j'essaie de me connecter à Google Play, mais je suis coincé à la page "connexion".

J'ai beau cliqué, ça refuse d'aller à l'étape suivante. Pourtant, j'ai vérifié, je suis connecté à mon compte Google +.

16 réponses

  1. BunoCS Messages postés 5034 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 930
     
    Bonjour,

    Un peu plus de détails serait le bienvenu : quel est ton téléphone, quelle est ta version d'Android, as-tu un message d'erreur, quel est le comportement constaté, etc.

    As-tu essayer de vider le cache de l'app Play Store ?
    1
    1. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
       
      C'est fait, je suis passé par "stockage" et "vider le cache", même souci. Je suis coincé à l'écran "Connexion" de "Google Play".
      0
  2. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Ben petit re up.
    0
  3. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Re up allo ? Personne ?
    0
  4. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Ben il s'agit d'une tablette Teclast en fait, c'est la version Android 7.0. Le seul message d'erreur que j'ai c'est "Tel application ne fonctionnera pas sans les services Google Play, qui ne sont pas installé sur cet appareil".

    o_O

    Vider le cache sur une tablette ? Quand je vais dans "Paramètre " et "Google Play", je n'ai que "Désactiver" et "Forcer l'arrêt".
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Bon ben re up hein, sinon on supprime ce topic.
    0
  7. BunoCS Messages postés 5034 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 930
     
    Ben il s'agit d'une tablette Teclast
    Tablette chinoise...pas sûre qu'elle soit éligible au Google Play, comme semble l'indiquer ton message d'erreur. Donc, pas possible d'aller sur le Play Store, désolé.
    0
    1. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
       
      Le truc, c'est que j'arrivais à me connecter pendant presqu'un an à PlayStore, c'est juste depuis le mois d'Octobre que, voila ça bug.
      0
  8. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Re-up,

    Alors, je vais essayer de reformuler ma question autrement :

    A partir de mon pc, j'ai changé le mot de passe de mon compte Google, le dommage collatéral que ça a causé est que je parviens plus à me connecter sur mon compte Google via ma tablette Teclast.

    Je suis coincé à l'écran "connexion".

    Quelqu'un voit le souci ?
    0
  9. ondine
     
    bonjour

    pas très clair..bon tu dis que tu as changé le mot de passe via ton pc.ensuite tu dois supprimer sur ta tablette ton compte google mais d'abord tu vas dans paramètres puis applications -toutes si nécessaire- appuies sur ton appli playstore et tu effaces les données car dans ton cas vider le cache uniquement ne sert à rien ensuite .....ensuite tu remets ton compte google
    0
  10. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Mouais alors... comment on remets son compte google ?

    Quand je veux dans "Paramètre" puis "ajouter un compte", je n'ai que Mozilla, Firefox, Messenger Lite, Personnel (IMAP) et (POP3)

    Je veux dire que le" "Appuyez sur « Ajouter un compte » dans la section Comptes, puis appuyez sur « Google »." Je l'ai pas.
    0
  11. ondine
     
    pour moi cela veut dire que cette tablette n'a pas le playstore d'origine car probablement un modele chinois sans playstore comme celle-ci

    https://www.sunsky-online.com/fr/view/617032/Teclast%20T8%20Tablet%20%204%20Go%20%20%2064%20Go%20%20ne%20prend%20pas%20en%20charge%20Google%20Play%20%20Identification%20d%27empreintes%20digitales%20%208%204%20pouces%20Android%207.0%20MTK8176%20Hexa%20Core%201.7GHz%20%20soutien%20OTG%20et%20Bluetooth%20et%20WiFi%20double%20bande%20%20prise%20US%20.htm

    et donc toi ou ton vendeur avait installé l'apk du playstore.hors google a durci les règles notamment pour les fabricants qui ne paient pas les droits d'installer le playstore. car tout à fait anormal que tu ne vois pas ajouter compte google...
    0
  12. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    C'est une tablette d'ocassion (acheté lors de promo), je me souviens mettre connecter à mon compte google sans problème l'an dernier. Google a durci les règles quand ? o_O

    Du coup, comment "réparer" ça ?
    0
  13. ondine
     
    le réparer je n'en sais rien sur ta tab...mais tu peux taper toi meme sur internet et, entre autre, tu aurais pu voir cela.

    https://www.begeek.fr/linstallation-de-google-play-sur-android-va-se-durcir-268438

    et cela concerne aussi des applis

    que se passe t'il avec huawei si ce n'est qu'ils n'ont plus droit aux applications du playstore sur leurs nouveaux modèles?
    0
  14. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Mouais, enfin, par "réparer", c'est plutôt "connexion compte google avec tablette Teclast".

    Donc, là, si je comprends bien, c'est juste "ah ben, c'est pas possible" ? o_O Alors que ça ne devrait pas être le minimum avec une tablette ?
    0
  15. ondine
     
    tu m'as l'air de confondre dans ton cas android qui est un O.S libre et et les services GOOGLE qui eux ne sont pas libre sauf à payer et respecter les règles google... c'est le cas pour une énorme majorité de tablettes smartphones vendus en chine pour la chine ....
    0
  16. ondine
     
    on ne sait pas ce que tu cherches exactement mais tu peux essayer d'installer ceci.

    https://fr.aptoide.com/
    0
  17. KingAlexis Messages postés 49 Statut Membre
     
    Ah ben maintenant j'ai "cette application cesse de fonctionner" ^^

    Y a déjà du mieux parce que j'ai réussi à l'installer.

    Va falloir que j'aille sur un autre fil de discussion ? lequel ?
    0