MON ordi redemarre tout seul à 00:57Résolu/Fermé

Question

bonjour

toutes les nuits depuis a peu près une semaine mon ordi redémarre à 00:57

si quelqu'un a une idée merci ?

Nom du système d’exploitation	Microsoft Windows 10 Famille
Version	10.0.17763 Numéro 17763
Autre description du système d’exploitation	Non disponible
Fabricant du système d’exploitation	Microsoft Corporation
Ordinateur	DESKTOP-CETDJ5N
Fabricant	Dell Inc.
Modèle	Latitude E6420
Type	PC à base de x64

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/bloquer-installation-mises-a-jour-nuit-windows-10/
Il installe surement des mises à jour de Windows.
Vérifie dans l'observateur d'évènements comme expliqué dans l'article.
Si c'est bien, cela, tu bloques le redémarrage.

chriscoise · Answer

bonjour

bien merci de cette aide pour l'instant j'ai juste trouvé cela ça te donne une info ?
merci

chriscoise · Answer

par contre le problème ne semble pas venir d’où tu dis autoriser la maintenance planifiée n'est pas coché

merci

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/tWsApo5s68tZcMIHy_EWJ_Ux8LU=/440x/32cb823a84ec472d93c6ad5fb9ca693a/ccm-ugc/a.PNG

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/bVHJBXnR7xzuy3RqHQ-WoUUbbkI=/440x/126cb41ba5d04d1780dadf5d1ba2c4c7/ccm-ugc/c.PNG

chriscoise · Answer

ce sont des notifications d'arret car cette nuit j'ai arreté le pc a 00:54

Malekal_morte- · Answer

ok au pire désactive cette option comme indiqué dans le lien : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/eviter-reboot-intempestifs-nuit-Windows10-aa.png
Vois si ça aide.

gugu01 · Answer

Bonjour a vous deux !

Déjà ton pc n'est pas a jour, pas sur la dernière version de w 10.
Commencer par essayer de le mettre a jour vers la version 1903 et ensuite voir si il continue ces redémarrages ou pas. 

Essai avec cet assistant :
https://download.microsoft.com/download/9/b/f/9bf08afb-bfd8-488a-9ce6-90134cea4d8f/Windows10Upgrade9252.exe

Vérifie si bien en 1903.

Attention
Vue que cela semble coincer, il serrait bon d'avoir fait une sauvegarde avant au cas ou ...

chriscoise · Answer

bonjour merci de votre aide à tous les deux

j'ai donc fait la mise a jour qui a duré duré, mais s'est bien passée

néanmoins l'ordi a redémarré cette nuit à 00:57 mais j'ai trouvé un truc suspect que je n'avais pas remarqué avant

merci

Renardrougeetnoir · Answer

Bonjour.

Regarder dans les tâches planifiées, installer Autoruns: https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns
Clic droit sur son icône -> Propriétés -> Avancé, cocher la case Exécuter en tant qu'administrateur
OK -> Appliquer -> OK
Cliquer sur Scheaduled tasks (Tâches planifiées)
On peut aussi supprimer la tâche, appuyer sur les touches (logo)  Windows et R, taper taskschd.msc

chriscoise · Answer

bonjour 

voici le bousin

Renardrougeetnoir · Answer

Appuyer sur les touches (logo) Windows et R, taper taskschd.msc
Puis dans la fenêtre des tâches planifiées faire descendre à fond la grande barre d'ascenseur pour
voir l'heure de déclenchement de chaque tâche.
Regarder cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=caXUlUvfUWw&feature=youtu.be

chriscoise · Answer

rebonjour

etrange juste au dessus de la ligne bleue

Renardrougeetnoir · Answer

Vous n'avez pas trouvé de tâche se déclenchant à 00.57

Renardrougeetnoir · Answer

Avec Autoruns, la désactiver en décochant la case appropriée, redémarrer pour que l'opération
soit prise en compte.

chriscoise · Answer

ok merci je donne le bilan demain

chriscoise · Answer

Bonjour

la mise a jour s est bien passée malheureusement le pc redemarre toujours

j'ai quelques photos  qui m interrogent

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/bVNZhLeRYrH6mqQhrIFuXoyh2WI=/440x/fe3f9e4ef9a741c1b7df632687c6a9fe/ccm-ugc/d.PNG

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/DAUuYUnVnsVeYOsdKNrbLjbDcEg=/440x/fd215bda5fcb4df9b5fb5ad616a70ac0/ccm-ugc/g.PNG

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/TVvZitwY35Qpl3w_yClhlMzL0ic=/440x/2dabd4c1f9e64cefb0d3fcfe15ea6fc7/ccm-ugc/h.PNG

Renardrougeetnoir · Answer

Appuyer sur les touches Windows et R
Taper taskschd.msc
Dans fenêtre centrale du haut regarder la tâche qui va s'exécuter à 00:57
La sélectionner, puis à droite clic sur Désactiver

chriscoise · Answer

bonjour a tous

j ai fait tout ce qui est indiqué sans trouver car il y a trop de taches planifiées et l'observateur d'action ne m'a donné aucune solution.

aussi j'ai contacté le service aide windows qui m'a fait taper la commande suivante sur l'invit
powercfg -devicequery wake_armed 

le coupable est Hda Cx11270 Soft Modem

j'ai désactivé l'autorisation de sortie de veille 

je vous dirai demain si ça a fonctionné 

mais je ne comprends pas pourquoi l'observateur d'évènement ne m'a pas aiguillé

bonne soirée a tous et merci encore de votre aide

chriscoise · Answer

vous me croirez ou pas mais il quand même redémarré,

renard rouge et noir je n'ai pu faire ce que tu indiques messages 28 car je n'ai pas cette fenêtre centrale où inscrire ta commande

Renardrougeetnoir · Answer

Voir si c'est elle qui se déclenche à 00:57 h
Regarder cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=9X7JaI3WGdI&feature=youtu.be

chriscoise · Answer

je n'ai que ça et les déclencheurs ne correspondent pas à l'heure

Renardrougeetnoir · Answer

l'heure du déclencheur et celle de l'exécution ne correspondent pas forcément,

Renardrougeetnoir · Answer

Regarder s'il se trouve dans Revo Uninstaller.

Renardrougeetnoir · Answer

Regarder aussi le journal des tâches planifiées exécutées aux alentours de l'heure
du déclencheur:
Clic droit sur le logo Windows puis clic sur Observateur d'évènements
Déployer cette branche: Journaux des applications et des services/Microsot/Windows/TaskScheduler/Opèrationnel

chriscoise · Answer

est ce que ca t en dit plus ?

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/Optf8SoCAQ57UnNvULKuoM72Ge0=/440x/240538749c894f52be9e2b4a10e752b3/ccm-ugc/C.PNG

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/YLqg2CGlY3UXbWS7mNXAQvOAvVc=/440x/37c47088de364aa7b6aa4cba85fc87f5/ccm-ugc/D.PNG

Renardrougeetnoir · Answer

Non ça ne me dit rien, avez-vous installé un logiciel juste avant le phénomène ?

chriscoise · Answer

pas que je me souvienne

Renardrougeetnoir · Answer

Bonjour.

Installer TaskSchedulerView: https://www.nirsoft.net/utils/task_scheduler_view.html
Choisir les colonnes à afficher sous l'onglet View, , clic sur Choose Colunns, ne cocher 
que les cases suivantes:

Taskname
Status
Last Run
Next Run
Triggers Run on Event

Déplacer les colonnes pour une meilleure visibilité.

chriscoise · Answer

voici le resultat en 4 parties

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/QdGz9_DSDw-tO_RITnQOrV3LUKE=/440x/370d0bab489b48778c20c391ca2b5980/ccm-ugc/b.PNG

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/vlF6f9FzLsud-PICdsBJyegvEJE=/440x/e9f0e37127784dde86c53e37016ced9b/ccm-ugc/C.PNG

chriscoise · Answer

https://img-19.ccm2.net/6DjDbOeD7wJBJ_62QsLTAAg2Da4=/440x/0b5956a3a32c4ee09a381e841dc8b616/ccm-ugc/d.PNG

Renardrougeetnoir · Answer

Bizarre je ne vois aucune tâche qui s'exécute et se répète journellement aux alentours de 00:50,
elle a du être désactivée.

chriscoise · Answer

pourtant il a encore démarré cette nuit

Renardrougeetnoir · Answer

Je ne sais pas quoi rajouter mise à part de réinstaller Windows en préservant les données personnelles.
https://www.ubackup.com/fr/windows-10/reinstaller-windows-10-sans-perdre-donnees.html
Au fait regarder la version de Windows, dans la  fenêtre Exécuter, taper winver

Et puis un conseil, penser à créer une image système quand le PC fonctionne bien.

chriscoise · Answer

ben ecoutez vous avez fait tout ce que vous avez pu merci bcp je vais recontacter windows aide

Renardrougeetnoir · Answer

En tout cas Windows est à jour avec la version 1903.

MON ordi redemarre tout seul à 00:57

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