Blocage
jessy1943
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jessy1943 -
jessy1943 -
Bonjour,
Je suis un papy qui a pris en marche le train de l'informatique, c'est
peu dire que c'est assez compliqué, même si je progresse..
Lorsque je lance Windows7, une fenêtre se place au milieu de l'écran
et n'en bouge plus.
(Status) ce programme empêche Windows de se fermer.
Et impossible de forcer le redémarrage, rien ne se passe.
Merci pour votre aide
Cordialement
Bien faire et laisser dire.
Je suis un papy qui a pris en marche le train de l'informatique, c'est
peu dire que c'est assez compliqué, même si je progresse..
Lorsque je lance Windows7, une fenêtre se place au milieu de l'écran
et n'en bouge plus.
(Status) ce programme empêche Windows de se fermer.
Et impossible de forcer le redémarrage, rien ne se passe.
Merci pour votre aide
Cordialement
Bien faire et laisser dire.
1 réponse
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quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 1 312
Bonjour,
Eteindre le pc par le bouton "power", et redémarrer, voir le message est toujours là ! Sinon essayer de démarrer en mode sans échec. Bien à vous !
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Bonjour Quentin2121,
Merci pour votre réponse.
Hélas çà ne fonctionne pas !
J'ai bien 3 DVD que j'ai inséré à tour de rôle
sans plus de succès, les messages sont en Anglais
j'en ai traduit un que voici : Le chemin 1 est introuvable. Vérifiez que vous avez accès à cet emplacement et réessayez ou essayez de trouver le package d'installation "Status msi" dans un dossier à partir duquel vous pouvez installer le produit. Status.
J'ai aussi 4 dvd de restauration, puis je les utiliser et comment ?
Mille merci
Bien à vous -
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Télécharger le fichier ISO de Windows 7 sur le net, montez le sur une clé usb avec le logiciel "rufus", puis booter au démarrage en faisant F2, puis aller dans le boot en mettant la clé usb à démarrer en premier avec les flèches, alors installer Windows seven.
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