Ecran noir au demarrage
M31
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un HP portable Windows 10. Quand je l'allume il y a juste un écran noir avec la flèche de la souris qui apparaît.
J'ai essayé de le débrancher puis rallumer. Ctrl alt sup ne fonctionne pas.
J'ai essayé f9, f10 et restaurer en mode usine, aucun changement. F8 ne fonctionne pas.
Que puis je faire, sachant que je n'ai que cet ordi à disposition et pas de cd d'installation de Windows...
Merci d'avance pour vos réponses.
J'ai un HP portable Windows 10. Quand je l'allume il y a juste un écran noir avec la flèche de la souris qui apparaît.
J'ai essayé de le débrancher puis rallumer. Ctrl alt sup ne fonctionne pas.
J'ai essayé f9, f10 et restaurer en mode usine, aucun changement. F8 ne fonctionne pas.
Que puis je faire, sachant que je n'ai que cet ordi à disposition et pas de cd d'installation de Windows...
Merci d'avance pour vos réponses.
Configuration: Android / SamsungBrowser 9.2
2 réponses
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Salut,
Tente de laisser appuyer 30 secondes sur le bouton Power.
et ou tenter un Clear CMOS :
https://www.malekal.com/clear-cmos-reinitialiser-le-bios/
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1659-reinitialiser-le-bios-d-un-pc/
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Bonsoir,
Avez-vous essayé les options de réparation de Windows 10 ?
Autre chose, il est possible que ce soucis est dû à une mise à jour Windows qui s'est mal déroulée, Avez-vous eu une mise à jour récemment ?