Le son ne marche pas sur windows 7

Résolu/Fermé
biback92 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 - Modifié le 12 sept. 2019 à 16:44
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 14 sept. 2019 à 14:31
Bonsoir,
Hier, j'ai réinstallé windows 7 sur mon pc. Tout marche sauf le son, pourtant les hauts parleurs sont branchés et un pilote audio est installé automatiquement (High definition audio).
J'ai cherché des solutions sur internet, je n'ai pas trouvé grand chose, j'ai essayé d'installer d'autres pilotes audio mais ils ne sont reconnus, j'ai désinstallé le pilote High definition audio, redémarré et réinstallé mais le problème est toujours la.
je suis désespéré, je ne sais plus quoi faire.

voici ma configuration du pc
processeur : pentium dual core e5700
ram : 2GB
32 bit
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9 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
12 sept. 2019 à 16:45
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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biback92 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019
Modifié le 12 sept. 2019 à 16:55
windows 7 lite sp1 32 bit

pilote:
High definition audio device

no d'identification de matériel :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_4397&SUBSYS_16F31705&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_4397&SUBSYS_16F31705
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
12 sept. 2019 à 17:02
Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> VIA

Fais clic droit sur --> v10_1200a.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "v10_1200a\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> v10_1200a
Dossier --> VIAHDAud
Dossier --> Present
Dossier --> Drivers
Dossier --> HDWin732
Sélectionne le fichier --> viahdb01.inf et OK.
Redémarre.


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biback92 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019
13 sept. 2019 à 07:52
Bonjour,
Alors, j'ai suivi les étapes, le pilote s'est bien installé mais le son ne marche toujours pas
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
13 sept. 2019 à 13:18
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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biback92 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019
13 sept. 2019 à 19:17
Via high definition audio
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
13 sept. 2019 à 19:55
Démarrer
Exécuter
Tape --> services.msc et OK

Double-clique sur --> Audio windows
Vérifie que l'état du service est bien en cours d'exécution et est en automatique dans type de démarrage.


Démarrer
Panneau de configuration
Va dans Son
Dans onglet Lecture, as-tu VIA Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:


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biback92 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019
Modifié le 14 sept. 2019 à 09:42
Enfin, le son est revenu
il n’était pas mis sur haut parleurs quand j'ai installé le pilote VIA, c'était ça le problème
merci beaucoup kaneagle
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
14 sept. 2019 à 14:31
De rien.
Bonne journée.

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