Blue screen code erreur 0xc000021a windows 10

Evan2420 -  
Bonjour je viens vous faire part de mon probleme,
Depuis la mise à jour windows que j'ai faite hier soir mon PC fait un blue screen à chaque démarrage.
J'ai essayé ce que je trouvait sur Internet sans resultats.
Je me suis résolu à réinitialiser le PC mais il ne veut pas sur n'importe quelles options.
Je suis désespéré trouvez moi une solution s'il vous plait.
Je suis sous win10 sur un PC portable hp pavilion

7 réponses

  1.  NoahZ
    Bonjour,

    1. Tu as un message d'erreur affiché ?

    2. Arrives tu éventuellement a démarrer en mode sans échec et désinstaller la mise à jour ?

    3. à t'il subit un dégât qui aurait pas endommager ton PC ?
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    1. Evan2420 Auteur
      Oui j'ai le code d'erreur 0xc000021a ,je ne peux pas démarrer en mode sans échec et je ne peux pas désinstaller la mise à jour depuis winRe.
      Mon PC n'a pas subit de degats.
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    2. NoahZ
      Je n'ai pas lu tout l'article que je vais t'envoyer mais je crois que d'après l'article tu as normalement accès l'invite de commande ( je ne dis pas que toi tu l'as, je ne te contredit pas)

      Essaye de le lire et de trouver une solution sinon tu as toujours l'assistance Microsoft par téléphone ou sur leur site ( +33 (0)9 70 01 90 90 ou https://support.microsoft.com/fr-fr)

      Articles : https://docs.microsoft.com/fr-ch/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error
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    3. pistouri Contributeur
      @NoahZBonjour NoahZ,

      Ton lien article Microsoft à 15 ans d'age et c'est pour XP.
      Le post de Evan2420 est bien dans la rubrique W 10 de CCM.

      Quand à faire appel à Microsoft , pourront pas le dépanner à distance vu la situation, hormis donner la solution de réinitialisation.

      Evan2420 → Je commence vraiment à paniquer.
      Ton Titanic n'est pas encore coulé.
      Avec le tuto de Malekal il faut souhaiter que t'y arrive, possible qu'il vienne à ta rescousse.
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  2. Evan2420 Auteur
    Devant tous ces échecs j'ai trouvé une solution radicale.
    J'ai donc réussi à formater mes disques dur grâce à des commandes depuis le CMD grace à la commande select disk et clean.
    Merci de votre aide.
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    1. Evan2420 Auteur
      Ça ne m'a pas aidé... Quelqu'un d'autre? Je commence vraiment à paniquer
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      1. pistouri Contributeur
        Bonjour,

        Regarde cette procédure pour le code d'erreur 0xc000021a

        Sinon réinitialise Windows 10.
        Si tu n'arrive pas sur la page bleue de réparation automatique démarre et arrête avant l'image du bios le PC 2ou 3 fois d’affilée.
        Poursuis sur Options avancées ....

        A+
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        1. Evan2420 Auteur
          J'ai déjà essayé toutes ces méthode sauf celle de démarrer sur un ce live, j'ai bien une clé USB que j'ai utilise pour télécharger windows mais je n'arrive pas à lancer l'ordinateur dessus.
          Ça m'ouvre juste une fenêtre pour soit télécharger windows soit réparer l'ordinateur et aucune des deux options ne fonctionne.
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      3. pistouri Contributeur
        Bonjour,

        Regarde ce tuto
        En résumé:
        - ISO d’installation de Windows
        - Créer la clé USB d’installation de Windows avec Rufus
        - Démarrer l’ordinateur sur la clé USB (dans le bios).

        Bon courage.
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        1. pistouri Contributeur
          Ben t'as ressuscité ton titanic avec une clean install.
          Avec le CMD tu aurais pu récupérer tes documents si tu en avais des importants.(y à une procédure)
          Content pour toi et merci pour l'info.
          Tu peux passer ton topic résolu
          Bonne fin de journée.
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          1. Evan2420 Auteur
            Puis je toujours les récupérer depuis cette procédure?
            J'aimerai récupérer les photos
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        2. pistouri Contributeur
          → Puis je toujours les récupérer depuis cette procédure?
          Je crois pas t 'as formaté.
          Possible si tu as un dossier Windows Old.
          Va dans CE-PC → Disque local
          Regarde si tu vois Windows Old.
          Si présent ouvre le va sur ton Utilisateur.
          Bref regarde le détail
          @pistouri.
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