Blue screen code erreur 0xc000021a windows 10 [Fermé]

Signaler
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 7 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 septembre 2019
-
Messages postés
13392
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 septembre 2020
-
Bonjour je viens vous faire part de mon probleme,
Depuis la mise à jour windows que j'ai faite hier soir mon PC fait un blue screen à chaque démarrage.
J'ai essayé ce que je trouvait sur Internet sans resultats.
Je me suis résolu à réinitialiser le PC mais il ne veut pas sur n'importe quelles options.
Je suis désespéré trouvez moi une solution s'il vous plait.
Je suis sous win10 sur un PC portable hp pavilion

7 réponses

Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 7 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 septembre 2019
1
Devant tous ces échecs j'ai trouvé une solution radicale.
J'ai donc réussi à formater mes disques dur grâce à des commandes depuis le CMD grace à la commande select disk et clean.
Merci de votre aide.
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 61015 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
111
Date d'inscription
jeudi 5 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 septembre 2020
15
Bonjour,

1. Tu as un message d'erreur affiché ?

2. Arrives tu éventuellement a démarrer en mode sans échec et désinstaller la mise à jour ?

3. à t'il subit un dégât qui aurait pas endommager ton PC ?
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 7 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 septembre 2019
1
Oui j'ai le code d'erreur 0xc000021a ,je ne peux pas démarrer en mode sans échec et je ne peux pas désinstaller la mise à jour depuis winRe.
Mon PC n'a pas subit de degats.
Messages postés
111
Date d'inscription
jeudi 5 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 septembre 2020
15
Je n'ai pas lu tout l'article que je vais t'envoyer mais je crois que d'après l'article tu as normalement accès l'invite de commande ( je ne dis pas que toi tu l'as, je ne te contredit pas)

Essaye de le lire et de trouver une solution sinon tu as toujours l'assistance Microsoft par téléphone ou sur leur site ( +33 (0)9 70 01 90 90 ou https://support.microsoft.com/fr-fr)

Articles : https://support.microsoft.com/fr-ch/help/156669/how-to-troubleshoot-a-stop-0xc000021a-error-in-windows-xp-or-windows-s
Messages postés
13392
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 septembre 2020
5 531 >
Messages postés
111
Date d'inscription
jeudi 5 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
8 septembre 2020

Bonjour NoahZ,

Ton lien article Microsoft à 15 ans d'age et c'est pour XP.
Le post de Evan2420 est bien dans la rubrique W 10 de CCM.

Quand à faire appel à Microsoft , pourront pas le dépanner à distance vu la situation, hormis donner la solution de réinitialisation.

Evan2420 → Je commence vraiment à paniquer.
Ton Titanic n'est pas encore coulé.
Avec le tuto de Malekal il faut souhaiter que t'y arrive, possible qu'il vienne à ta rescousse.
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 7 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 septembre 2019
1
Ça ne m'a pas aidé... Quelqu'un d'autre? Je commence vraiment à paniquer
Messages postés
13392
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 septembre 2020
5 531
Bonjour,

Regarde cette procédure pour le code d'erreur 0xc000021a

Sinon réinitialise Windows 10.
Si tu n'arrive pas sur la page bleue de réparation automatique démarre et arrête avant l'image du bios le PC 2ou 3 fois d’affilée.
Poursuis sur Options avancées ....

A+
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 7 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 septembre 2019
1
J'ai déjà essayé toutes ces méthode sauf celle de démarrer sur un ce live, j'ai bien une clé USB que j'ai utilise pour télécharger windows mais je n'arrive pas à lancer l'ordinateur dessus.
Ça m'ouvre juste une fenêtre pour soit télécharger windows soit réparer l'ordinateur et aucune des deux options ne fonctionne.
Messages postés
13392
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 septembre 2020
5 531
Bonjour,

Regarde ce tuto
En résumé:
- ISO d’installation de Windows
- Créer la clé USB d’installation de Windows avec Rufus
- Démarrer l’ordinateur sur la clé USB (dans le bios).

Bon courage.
Messages postés
13392
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 septembre 2020
5 531
Ben t'as ressuscité ton titanic avec une clean install.
Avec le CMD tu aurais pu récupérer tes documents si tu en avais des importants.(y à une procédure)
Content pour toi et merci pour l'info.
Tu peux passer ton topic résolu
Bonne fin de journée.
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 7 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 septembre 2019
1
Puis je toujours les récupérer depuis cette procédure?
J'aimerai récupérer les photos
Messages postés
13392
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 septembre 2020
5 531
→ Puis je toujours les récupérer depuis cette procédure?
Je crois pas t 'as formaté.
Possible si tu as un dossier Windows Old.
Va dans CE-PC → Disque local
Regarde si tu vois Windows Old.
Si présent ouvre le va sur ton Utilisateur.
Bref regarde le détail
@pistouri.