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Blue screen code erreur 0xc000021a windows 10

Fermé
Evan2420 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 7 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2019 - 5 sept. 2019 à 19:46
pistouri Messages postés 18482 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 - 7 sept. 2019 à 20:06
Bonjour je viens vous faire part de mon probleme,
Depuis la mise à jour windows que j'ai faite hier soir mon PC fait un blue screen à chaque démarrage.
J'ai essayé ce que je trouvait sur Internet sans resultats.
Je me suis résolu à réinitialiser le PC mais il ne veut pas sur n'importe quelles options.
Je suis désespéré trouvez moi une solution s'il vous plait.
Je suis sous win10 sur un PC portable hp pavilion
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7 réponses

Réponse 1 / 7
NoahZ Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2020 34
5 sept. 2019 à 19:51
Bonjour,

1. Tu as un message d'erreur affiché ?

2. Arrives tu éventuellement a démarrer en mode sans échec et désinstaller la mise à jour ?

3. à t'il subit un dégât qui aurait pas endommager ton PC ?
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Evan2420 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 7 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2019 1
5 sept. 2019 à 20:26
Oui j'ai le code d'erreur 0xc000021a ,je ne peux pas démarrer en mode sans échec et je ne peux pas désinstaller la mise à jour depuis winRe.
Mon PC n'a pas subit de degats.
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NoahZ Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2020 34
5 sept. 2019 à 20:31
Je n'ai pas lu tout l'article que je vais t'envoyer mais je crois que d'après l'article tu as normalement accès l'invite de commande ( je ne dis pas que toi tu l'as, je ne te contredit pas)

Essaye de le lire et de trouver une solution sinon tu as toujours l'assistance Microsoft par téléphone ou sur leur site ( +33 (0)9 70 01 90 90 ou https://support.microsoft.com/fr-fr)

Articles : https://docs.microsoft.com/fr-ch/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error
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pistouri Messages postés 18482 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 8 424 > NoahZ Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2020
Modifié le 6 sept. 2019 à 20:36
Bonjour NoahZ,

Ton lien article Microsoft à 15 ans d'age et c'est pour XP.
Le post de Evan2420 est bien dans la rubrique W 10 de CCM.

Quand à faire appel à Microsoft , pourront pas le dépanner à distance vu la situation, hormis donner la solution de réinitialisation.

Evan2420 → Je commence vraiment à paniquer.
Ton Titanic n'est pas encore coulé.
Avec le tuto de Malekal il faut souhaiter que t'y arrive, possible qu'il vienne à ta rescousse.
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