Problème mac book air

lilou -  
lilou.00 Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour, j’ai acheter un mac book air d’occasion seulement il a un problème sur l’écran je dois le renvoyer mais l’on m’a demandé de le réinitialiser avant l’envoi, j’ai voulu le faire j’ai supprimé sur le disque mais maintenant il faut que je réinstalle mac os x lion sauf qu’il ne veut pas me l’installer car il dit que je ne suis pas connectée à la wifi je n’arrive pas à me connecté, de plus j’ai vu que cela est payant de réinstaller ce logiciel ?
j’ai vraiment besoin d’aider s’il vous plaît...


Configuration: iPhone / Safari 12.1.2
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1 réponse

Cyberinfo Messages postés 21 Statut Membre 10
 
Bonjour,

Vous pouvez suivre ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
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lilou.00 Messages postés 27 Statut Membre
 
oui je suis allé sur ce lien sauf que je ne peut pas faire continuer pour installé le logiciel car ils me disent que je ne suis pas connecté à la wifi et je n’arrive pas à me connecté à la wifi je n’ai plus le logo en haut de mon écran
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