Problème mac book
lilou.00
Messages postés
27
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j’ai acheté un mac book air d’occasion mais je dois le renvoyer car il a un problème sur l’écran, mais on me demande de le réinitialiser avant l’envoi ce que j’ai essayé de faire j’ai effacé le disque comme vu sur les vidéos seulement maintenant il me demande d’installer mac os x lion sauf que quand je vais pour le faire il dit que je ne suis pas connecté à la wifi et je n’arrive pas à me connecté à la wifi et j’ai également vu que ce logiciel est payant ?
pouvez-vous m’aider s’il vous plaît...
pouvez-vous m’aider s’il vous plaît...
A voir également:
- Problème mac book
- Adresse mac - Guide
- @ Sur mac - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- Temperature mac - Guide
- Mac os 15 - Accueil - MacOS
6 réponses
Bonjour,
tu devrais pouvoir installer mac os depuis le menu de recupération, garde appuyer les touches CMD + R quand tu démarre
tu devrais pouvoir installer mac os depuis le menu de recupération, garde appuyer les touches CMD + R quand tu démarre
Bonsoir,
Lion est payant et se commande depuis cette page
Etant donné tout ce qui a été fait ou tenté, je suggère de créer une clé USB bootable, qui permettra, après aoir démarré dessus, de formater entièrement et convenablement, le disque dur, puis d'installer Lion.
Sinon, voici d'autres conseils :
Restaurer Mac OS X
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314
- "Commande (⌘) + R" qui permet d’installer la dernière version de macOS qui était présente sur ton Mac.
- "Option + ⌘ + R" qui permet d’effectuer une mise à niveau vers la version de macOS la plus récente compatible avec ton Mac.
- "Maj + Option + ⌘ + R" qui permet d’installer la version de macOS fournie avec ton Mac lors de son achat neuf, ou la version la plus proche encore disponible.
Note:
L'appui sur la combinaison de touches doit être fait aussitôt le Mac mis en marche et l'appui doit être maintenu jusqu'à l'effet désiré, à savoir l'apparition de la fenêtre "Utilitaires macOS"
© Ritchi
Ou,
Apres changement du disque dur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Lion est payant et se commande depuis cette page
Etant donné tout ce qui a été fait ou tenté, je suggère de créer une clé USB bootable, qui permettra, après aoir démarré dessus, de formater entièrement et convenablement, le disque dur, puis d'installer Lion.
Sinon, voici d'autres conseils :
Restaurer Mac OS X
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314
- "Commande (⌘) + R" qui permet d’installer la dernière version de macOS qui était présente sur ton Mac.
- "Option + ⌘ + R" qui permet d’effectuer une mise à niveau vers la version de macOS la plus récente compatible avec ton Mac.
- "Maj + Option + ⌘ + R" qui permet d’installer la version de macOS fournie avec ton Mac lors de son achat neuf, ou la version la plus proche encore disponible.
Note:
L'appui sur la combinaison de touches doit être fait aussitôt le Mac mis en marche et l'appui doit être maintenu jusqu'à l'effet désiré, à savoir l'apparition de la fenêtre "Utilitaires macOS"
© Ritchi
Ou,
Apres changement du disque dur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Le fait d'avoir Lion, lors de l'achat d'un Mac d'occasion ne permet pas de le retélécharger gratuitement car, il appartient au précédent propriétaire, il faut donc avoir l'identifiant App Store de cet ancien propriétaire.
Et, pour jumulka, voici qui pourrait le faire bannir :
https://www.commentcamarche.net/faq/307-devenir-pirate-informatique
A méditer
Et, pour jumulka, voici qui pourrait le faire bannir :
https://www.commentcamarche.net/faq/307-devenir-pirate-informatique
A méditer
Sauf que j’ai effacé mon disque dur de mon mac donc j’ai peur que mon mac soit mort et je n’ai pas d’autres solutions que de téléchargé Mac Os X Lion ! et hors de question que je paye alors que c’est la ou je l’ai acheter qu’on m’a demandé de le réinitialiser et je ne sais pas faire !!! j’ai peur d’avoir bloquer pour toujours mon mac
Donc, c'est bien ce que je pense, Apple, lors d'un contrôle automatique, suite à la demande de réinstallation, doit constater une anomalie qui ne permet pas une réinstallation.
Tu as tenté cette manipe de démarrage :
"Maj + Option + ⌘ + R" qui permet d’installer la version de macOS fournie avec ton Mac lors de son achat neuf, ou la version la plus proche encore disponible.
Toujours sans lâcher les 4 touches lors du démarrage.
Tu as tenté cette manipe de démarrage :
"Maj + Option + ⌘ + R" qui permet d’installer la version de macOS fournie avec ton Mac lors de son achat neuf, ou la version la plus proche encore disponible.
Toujours sans lâcher les 4 touches lors du démarrage.
Bonjour,
Précision: l’appui sur ces 4 touches doit être fait dès le démarrage du Mac et il doit être maintenu jusqu’à ce qu’un globe tournant apparaisse. Ce globe tournant indique que le Mac va rechercher sur les serveurs Apple la version MacOS qui va bien. Cela implique donc que le Mac doit avoir accès à internet soit en wifi soit via un câble Ethernet relié à une box ADSL.
Ritchi
Précision: l’appui sur ces 4 touches doit être fait dès le démarrage du Mac et il doit être maintenu jusqu’à ce qu’un globe tournant apparaisse. Ce globe tournant indique que le Mac va rechercher sur les serveurs Apple la version MacOS qui va bien. Cela implique donc que le Mac doit avoir accès à internet soit en wifi soit via un câble Ethernet relié à une box ADSL.
Ritchi
La touche option c'est la touche "alt" celle entre la touche ctrl (contrôle) et la touche cmd (commande)
Le fait d'avoir un point d'interrogation sur l'écran, veut dire que le Mac ne trouve pas de système sur lequel démarrer donc, tu n'as pas du bien tenir les 4 touches, puisque tu as pu démarrer sur la partition de secours avec la méthode normale.
C'est quel modèle ton Mac au fait ?
Tu devrais lire ou relire, entièrement, l'aide Apple, donnée dans le lien, celui-ci :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Le fait d'avoir un point d'interrogation sur l'écran, veut dire que le Mac ne trouve pas de système sur lequel démarrer donc, tu n'as pas du bien tenir les 4 touches, puisque tu as pu démarrer sur la partition de secours avec la méthode normale.
C'est quel modèle ton Mac au fait ?
Tu devrais lire ou relire, entièrement, l'aide Apple, donnée dans le lien, celui-ci :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204904
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Le disque n'est pas supprimé puisque tu peux démarrer sur la partition de secours.
Par contre, ce MBA étant de 2010 et, avec seulement 2 Go de mémoire, le monter à un OS supérieur à celui d'origine (10.6.4 semble t-il) ne lui permettra pas de très bien fonctionner. En étant sous Lion (10.7) qui et gourmand en RAM et donc, en cas de besoin, pompe sur la mémoire générale (HD) il ne devait pas être très rapide et ne permettait pas un usage poussé.
Bref, en disposant d'une clé USB bootable et, en démarrant dessus (touche alt enfoncée et choix du disque de démarrage) tu pourrais installer cet OS. Inutile de tenter un OS supérieur (max El Capitan - 10.11) ce serait pire.
Je ne peux t'en dire plus.
Par contre, ce MBA étant de 2010 et, avec seulement 2 Go de mémoire, le monter à un OS supérieur à celui d'origine (10.6.4 semble t-il) ne lui permettra pas de très bien fonctionner. En étant sous Lion (10.7) qui et gourmand en RAM et donc, en cas de besoin, pompe sur la mémoire générale (HD) il ne devait pas être très rapide et ne permettait pas un usage poussé.
Bref, en disposant d'une clé USB bootable et, en démarrant dessus (touche alt enfoncée et choix du disque de démarrage) tu pourrais installer cet OS. Inutile de tenter un OS supérieur (max El Capitan - 10.11) ce serait pire.
Je ne peux t'en dire plus.
J'ai pu, en l'agrandissant, voir ta photo d'écran et, je constate que, si tu as pu la prendre, c'est après avoir démarré sur une clé USB, puisqu'elle est notée dans la colonne gauche, ainsi que la partition de secours (Mac OS X base system)
La première ligne montre le disque dur interne, d'une capacité totale de 128 Go, de tye SSD, en bon état et au bon format, avec sa partition, (sans titre) en dessous.
Quel est l'OS qui est sur ta clé bootable, sur laquelle tu as démarré ? et pourquoi ne disais-tu pas que tu l'avais ?
Si tu sélectionnes cette clé, que disent les informations ?
La première ligne montre le disque dur interne, d'une capacité totale de 128 Go, de tye SSD, en bon état et au bon format, avec sa partition, (sans titre) en dessous.
Quel est l'OS qui est sur ta clé bootable, sur laquelle tu as démarré ? et pourquoi ne disais-tu pas que tu l'avais ?
Si tu sélectionnes cette clé, que disent les informations ?
tu as les vidéos de comment tu as formaté ?
dans le menu CMD + R, il est censé y avoir une option "ré-installer mac os" ou un truc comme ça