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Ecran noir et vide sous Windows 10

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dom2 Messages postés 327 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 - 4 sept. 2019 à 06:31
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 - 6 sept. 2019 à 15:56
Bonjour à tous,
après plusieurs manip entre 2 pc notamment en passant le disque dur d'un pc à un autre pour faire des essais. j'ai voulu augmenter la ram (acheté d'occasion) et il s'est avéré que celle-ci (1 des barrette était défectueuse) soudain un écran noir est apparu après un chargement de windows. Je remets le dd sur l'autre pc, pareil.
je pense à un problème de pilote video, mais pourquoi puisque jusque là le passage d'une machine à une autre se faisait bien.

je passe en mode sans échec mais impossible d'accéder au gestionnaire de périphériques ou aux paramètres pour tenter d'accéder à l'affichage. je fais un clic droit sur 'demarrer' et rien ne se passe. mon idée est qu'il y a un problème avec le pilote video. si je mets le dd de l'autre pc, tout fonctionne correctement sur les 2 pc.
Le dd est celui qui contient tous les logiciels que j'utilise, bien évidemment et je ne souhaite pas tout réinstaller.
quelle solution, merci pour l'aide.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
4 sept. 2019 à 16:57
Bonjour.

Quand l'écran noir apparait, appuyer simultanément sur les touches Ctrl Alt Suppr pour voir
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dom2 Messages postés 327 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
4 sept. 2019 à 18:52
le problème est que je peux contourner l'écran noir en passant par le mode sans échec. mais je n'accède pas (en mode sans échec) aux fonctions comme les paramètres, le gestionnaire de périphériques ou même ouvrir une application basique comme ccleaner ou l'explorateur.
- je viens de demarrer le pc, il s'est ouvert sans écran noir mais aucun accès possible à aucun logiciel (ça ne s'ouvre pas). je le redemarre en mode sans échec, pareil, pas d'accès aux logiciels. je le redemarre en normal ==> écran noir.

- comment accéder aux fonctions de bases pour intervenir sur le pc ? même en mode sans échec.

merci pour l'aide
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Réponse 2 / 5
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
4 sept. 2019 à 20:36
Alors je ne vois qu'une chose c'est créer une clé USB de Windows:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Cliquer sur Télécharger maintenant l'outil
Puis on verra plus tard.
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dom2 Messages postés 327 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
4 sept. 2019 à 21:10
ok renardrougeetnoir, c'est fait mais à priori il faut lancer l'application à partir de windows, or je n'ai a accès à rien puisque l'écran est noir. quelle solution ?
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Réponse 3 / 5
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
5 sept. 2019 à 10:05
Il faut aller dans le BIOS afin de mettre la clé en première séquence de démarrage, donnez-moi
la marque et le modèle exact du PC avec écran noir.
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dom2 Messages postés 327 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
5 sept. 2019 à 11:15
Bonjour et merci pour l'aide, la carte mère est une msi z87 gaming. question, à partir du bios, on peut démarrer un fichier exécutable .exe? ou est ce qu'il fait que la clé usb soit formater en bootable ?
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Réponse 4 / 5
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
5 sept. 2019 à 18:36
Non on ne lance pas des .EXE à partir du BIOS, mais la clé contient déjà Windows d'après le message
No 4, maintenant j’attends la marque et le modèle exact du PC (message No 5) afin de savoir quelle
touche à tapoter dés le démarrage.
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dom2 Messages postés 327 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
5 sept. 2019 à 19:38
pc fait maison, donc pas de marque, carte mère msi z87 gaming, processeur i5 4670, ssd kingston, ram corsair vengeance. et windows 10 officiel
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Réponse 5 / 5
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
6 sept. 2019 à 15:56
Tapoter les touches Suppr , F2 ou F10 dès le démarrage du PC
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