Impossible d'ouvrir les applications
LeaMarineB
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai Windows 10 depuis peu (nouvel ordinateur) et une mise à jour s'est effectuée hier en l'éteignant. Depuis que je l'ai rallumé, je ne peux plus ouvrir aucune application (chrome, libre Office...) : le message suivant s'affiche "impossible d'ouvrir cette application. Contactez votre administrateur système pour la réparer ou la réinstaller". J'ai tenté la touche Windows + R mais même ce chemin là me mène à cette fenêtre.
Quelqu'un pourrait m'aider svp ? J'ai besoin de mon ordi rapidement pour travailler et c'est la première fois que je poste sur un forum..
Merci beaucoup pour votre aide.
Léa
J'ai Windows 10 depuis peu (nouvel ordinateur) et une mise à jour s'est effectuée hier en l'éteignant. Depuis que je l'ai rallumé, je ne peux plus ouvrir aucune application (chrome, libre Office...) : le message suivant s'affiche "impossible d'ouvrir cette application. Contactez votre administrateur système pour la réparer ou la réinstaller". J'ai tenté la touche Windows + R mais même ce chemin là me mène à cette fenêtre.
Quelqu'un pourrait m'aider svp ? J'ai besoin de mon ordi rapidement pour travailler et c'est la première fois que je poste sur un forum..
Merci beaucoup pour votre aide.
Léa
Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.132
1 réponse
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Salut,
Si c'est une mise de fonctionnalité, tu peux rétrograder, cela consiste à revenir à la version d'avant.- Paramètres de Windows 10.
- Mise à jour et sécurité
- à gauche récupération
- et à droite tu as l'option pour rétrograder.
Cela est possible pendant 10 jours après la mise à jour, après ce délai, ce ne sera plus possible.
~~
Si c'est une mise à jour cumulatives, tu la désinstalles et la bloques si elle pose problème.
Voir là : https://www.malekal.com/desinstaller-mise-a-jour-de-windows/
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Merci pour votre aide. J'ai désinstallé la mise a jour et rallumé l'ordinateur, mais le problème persiste...
- si tu as un antivirus, désinstalle le et vois si ça fait pareil.
Créé un nouvel utilisateur administrateur, voir : Comment créer un nouvel utilisateur administrateur sur Windows
Vois si ça fait pareil dessus.
Si ça marche pas, fais le en mode sans échec :
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