Problème windows update

Fermé
ritounet Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2008 - 20 sept. 2007 à 15:54
ritounet Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2008 - 20 sept. 2007 à 16:20
Bonjour,

depuis quelques temps mon ordinateur refuse de faire les mises à jour de windows update : le petit bouclier jaune apparaît dans la barre de navigation et affiche "Téléchargement des mises à jour 0%". Je ne peux pas cliquer dessus et lorsque je me connecte à Windows Update, la page ne s'ouvre pas, elle reste blanche et la page se bloque, je ne peux plus la fermer.
Ceci a également pour effet de ralentir mon ordinateur et je dois l'éteindre avec le bouton de l'unité car je ne peux pas non plus accéder au menu Eteindre, Mise en veille...
C'est un problème récurrent que j'arrive à faire disparaitre en débranchant la connexion internet et en rallumantl'ordinateur, mais enfin, c'est pas vraiment pratique, alors si quelqu'un à une petite idée du problème, merci d'avance !
A voir également:

2 réponses

Steph1605 Messages postés 196 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2007 47
20 sept. 2007 à 16:05
Bonjour,

Tu as peut être un souci au niveau du service windows update:

va dans démarrer/éxécuter et tape "services .msc" , cherche "Mises à jour automatique" dans la liste déroulante: son statut devrait être normalement sur "démarré" et "automatique": si ce n'est pas le cas, double clique sur le nom et change son statut.

Si le service est effectivement en route, tu peux contourner le problème en le configurant en mode manuel et en l'arrêtant (toujours par double clique sur le nom du service: dans ce cas, windows update ne se lancera plus au démarrage: le pc ne se mettra plus à jour, mais au moins il ne bloquera plus...
0
ritounet Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2008
20 sept. 2007 à 16:20
les mises à jour sont bien configurées sur "démarré" et "automatique".
en tout cas merci du conseil, je vais effectivement le mettre en manuel, cela lui évitera de se bloquer même si ca ne résoud pas le problème.
Merci .
0