Boîte mail bloquée
gdelepine
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis 2 mois, je ne peux plus accéder à mes e-mails "***@***", adresse que j'utilise depuis 20 ans . Parmi les multiples conséquences, il en découle des préjudices financiers .
Le site est géré par ALICE WEBMAIL qui dépend de FREE . J'ai suivi les procédures préconisées sur "http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html" et écrit de multiples messages à "***@***" sans la moindre réponse .
J'ai trouvé un n° surtaxé (0892135161) qui, après m'avoir baladé de "tapez 2" en "tapez #" ..., m'a dit qu'il fallait attendre jusqu'à un mois ! Nous en sommes à 2 mois .
Quel recours puis-je avoir ?
Merci par avance pour votre réponse (s'il en existe une)
Depuis 2 mois, je ne peux plus accéder à mes e-mails "***@***", adresse que j'utilise depuis 20 ans . Parmi les multiples conséquences, il en découle des préjudices financiers .
Le site est géré par ALICE WEBMAIL qui dépend de FREE . J'ai suivi les procédures préconisées sur "http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html" et écrit de multiples messages à "***@***" sans la moindre réponse .
J'ai trouvé un n° surtaxé (0892135161) qui, après m'avoir baladé de "tapez 2" en "tapez #" ..., m'a dit qu'il fallait attendre jusqu'à un mois ! Nous en sommes à 2 mois .
Quel recours puis-je avoir ?
Merci par avance pour votre réponse (s'il en existe une)
A voir également:
- Boîte mail bloquée
- Boite gmail bloquée - Guide
- Boîte mail française gratuite - Guide
- Boite gmail pleine - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Creer boite mail hotmail - Guide
1 réponse
Bonjour
Recours, je en sais pas cela dépend des conditions générales et donc du contrat et pas sur que vous en ayez un réellement.
De plus il semble que pour pas mal de gens le problème soit le même, depuis des semaines, on parle d'un "abandon de service". Voir ICI
Pas du tout encourageant donc.
bav
Recours, je en sais pas cela dépend des conditions générales et donc du contrat et pas sur que vous en ayez un réellement.
De plus il semble que pour pas mal de gens le problème soit le même, depuis des semaines, on parle d'un "abandon de service". Voir ICI
Pas du tout encourageant donc.
bav
