Problème carte Graphique sous Windows 10

iNezar Messages postés 35 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai depuis une semaine un pb lie a ma CG, j'ai attendu avant de faire un topic, puisque j’espérais tout simplement que ça allait s'arranger tout seul !

Concrètement je ne peux plus jouer aux jeux videos sans craindre un crash (écran bleu) sur mon ordinateur voir pièces jointes.

Ce phénomène arrive depuis que j'ai démonte mon PC suite à un problème de touches défectueuses. Après peut-être que ce n'a aucun rapport ...

Ma carte graphique est à jour et j’utilise bien évidemment la dernière version de Windows 10

Mon PC Portable : GL552V
CG : Nvidia GeForce 960M

J'ai donc fait des recherches pour tester ma carte graphique et j'ai utilise le logiciel FurMark.
J'ai pris un screenshoot de l'activite de la carte graphique que vous pouvez retrouver en pièces jointes.
De ce que l'on peut voir, c'est que la carte graphique est bien utilisée mais la RAM dédiée n'est absolument plus utilisée.





Avez-vous une solution à mon problème ?

Je vous souhaite une excellente journee.

Pierre

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Les captures d'écran sont super petites.
    On ne peut pas lire le code erreur sur l'écran bleus.
    De plus, tu as deux cartes graphiques.
    La seconde c'est une intel ?

    D'autre part, es-tu passer sur Windows 10 1903 ?
    Les problèmes ne seraient pas apparus à ce moment ?
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    1. iNezar Messages postés 35 Statut Membre
       
      Salut, excuse moi pour la qualite des captures :

      Code erreur :
      La première photo indique Video Tdr_Failure
      La seconde indique Video memory management internal

      Exactement chez un chipset INTEL !

      Oui tu as entièrement raison j'ai la version 1903, apparement update le 04/08/2019, les problèmes sont apparus quelques jours après ! Tu me conseilles un retour à l'ancienne version?
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    2. iNezar Messages postés 35 Statut Membre
       
      Merci pour ton aide, je viens de suivre à la lettre chaque etape !
      Malheureusement, il semblerait que la memoire dediee ne soit toujours pas exploitee si l'on en croit le graphique du gestionnaire des tâches :(
      Merci
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > iNezar Messages postés 35 Statut Membre
       
      La mémoire dédiée ?
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    4. iNezar Messages postés 35 Statut Membre
       
      Je sais pas si c'est le bon terme mais voila une explication

      Carte graphique à mémoire dédiée : un gain de puissance
      Une carte graphique dédiée, à l'inverse de sa version « intégrée », dispose de sa propre mémoire vive. Concrètement, elle n'a donc pas besoin de puiser dans les ressources RAM de votre ordinateur lorsque vous lancez des logiciels gourmands – comme des jeux en 3D.
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