Problème d'installation des applications et autres logiciels [Résolu]

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Bonjour à toute l'équipe,

Mon problème ce que je n'arrive pas à installer n'importe qu'elle application ou logiciel sur ma machine que je vienne de mettre à jour; de Windows 10 famille à Windows 10 pro. La mise à jour a marché correctement et dès que j’essaie d'installer Microsoft office, il m'affiche ceci:

"Setup cannot find or validate an installation file. Please try reinstalling office from your installation source or if you installed from a downloaded package, please re-download and reinstall. If you continue to haVe problems contact Microsoft or your system administrator"

J'ai essaie également de copier les fichiers du dossier Microsoft Office 2013 et collez-les dans un autre dossier, mais ça n a toujours pas marché.

je vous remercie d'avance pour votre aide à cet effet.


Configuration: Windows / Firefox 68.0

2 réponses

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Bonjour,
Pour office télécharge-le de nouveau et réinstalle-le https://setup.office.com/
Si ça ne fonctionne toujours pas demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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ok, c'est fait
merci