Mot de passe changé suite Mise à jour

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jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur - 12 août 2019 à 11:16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 août 2019 à 07:59

Bonjour,

Suite à mise à jour 1903 je ne peux plus entrer dans mon Win 10 Pro.. Bien sur j'ai déja lu les articles nombreux sur le sujet... Mais le mien, il me met au dessus et en grand "Autre Utilisateur" et j'ai bien l'impression que ce n'est pas moi qu'il attend avec MON nom et mot de passe..??

Bien sur il refuse tout... et je suis certain de mes noms et mots de passe, tout est noté... et pas nouveau.

C'est quand même malheureux d'en etre arrivé là et de devoir perdre un temps fou alors qu'on a rien demandé et qu'il y a autres choses à faire.

Merci d'avance pour le "Autre Utilisateur" qui m'est demandé.. C'est quoi ça.. Il n'y a que moi.

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Mot de passe changé suite Mise à jour
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5 réponses

Réponse 1 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 août 2019 à 11:34

Salut,

Tu peux donner une capture d'écran pour bien comprendre ?
Tu dois pouvoir changer le mot de passe avec netplwiz.

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
12 août 2019 à 12:05

OK, voici la photo d'écran (Pas capture)

Je ne comprends pas s'il veut que je cré un autre utilisateur...??? avant, il n'y avait que moi de créé en tant qu'admin...avec mon prénom..

Voila, ton point de vue sera le bienvenu.

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763 > jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024
12 août 2019 à 12:22

Bonjour,

Le pc a t il était redémarré depuis ?
Dans le cas contraire, faites le.

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
12 août 2019 à 12:25

Oui, plusieurs fois..

Réponse 2 / 5

Eensame_Held Messages postés 13 Date d'inscription lundi 12 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2019
12 août 2019 à 12:46

Tu peux pas essayer de demander à te connecter à ton autre utilisateur ? Avec un bouton changer utilisateur par exemple ?

Réponse 3 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 août 2019 à 12:52

Il a l'air d'avoir perdu les informations d'utilisateurs.
Tu arrives à ouvrir la session ?
sinon cela donne quoi en mode sans échec ?

Réponse 4 / 5

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 5 870
12 août 2019 à 16:37

-- Oui, j'ai bien l'impression qu'il n'y a plus d'utilisateur...ou alors c'est encore "un autre"
En fait, jai essayer et lancer les mises à jour depuis plusieurs mois...et à chaque fois, ça se terminais au bout de 15% par le message "Impossible de terminer les Mises à jour==>Annulation===>Redémarrage"
Je précise que j'ai un processeur AMD Ryzen 7 2700X qui semblait les embêter..!

-- je n'ai pas eu de message pour me prévenir d'une autre version à mette au point...
Ceci dit, j'ai une sauvegarde System qui peut me permettre la marche arrière... mais je perd cette MaJ..

Je suis aller voir les sites mais je ne reconnais pas mon problème ou ce que j'aurais du faire..??

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 août 2019 à 17:04

et donc tu arrives à ouvrir une session ?
Cela donne quoi en mode sans échec ?

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
12 août 2019 à 17:59

Non, pas de session... je suis passé par netplwiz et j'ai pu accéder... Mais.
Mais il m'a accueilli comme un nouveau, il me propose toutes les configurations de Microsoft pour parametrer mon nouveau Windows 10.... Et je n'ai plus rien de ma vie d'avant... au sujet de windows... seulement.

Ce PC est un Triple Boot avec du Linux dans des partitions, ils sont toujours là et fonctionnent... Mes données sont également isolées dans une autre partition. Donc le bateau ne coule pas.

Évidemment, ce genre de mise à jour ne me convient pas, je vais recharger la config précédente...
Je veux bien mettre à jour... Quoique les phobies de Microsoft ne sont pas "my cup of tea"..! Mais sur ce coup, je ne suis pas d'accord de perdre toutes mes installations...

Bon, j'ai peut etre raté quelque chose, mal préparé ma mise à jour..?? etc... je n'en sais rien, je vais probablement tenter une nouvelle fois cette mise à jour... pour voir ou j'ai bugué..

Si vous avez une idée, je suis preneur. et je pourrai toujours recharger une nouvelle fois...

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
12 août 2019 à 22:56

@Edawards

Alors, j'ai rechargé ma précédente version de W10 et tenter à nouveau la mise à jour... Hé bien effectivement, j'ai un message qui me dit:

La mise à jour de mai 2019 de Windows 10 sera disponible prochainement. Nous proposons cette mise à jour aux appareils compatibles, mais votre appareil n’est pas tout à fait prêt. Lorsqu’il le sera, vous serez informé de la disponibilité de la mise à jour sur cette page. Vous n’avez rien à faire pour le

Je ne me souvient pas avoir vu ce message pour la MaJ précédente..?? mais qui sait.

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
13 août 2019 à 12:57

Bonjour,
Voir là quelques solutions du moins une :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/rejet-du-mot-de-passe-%C3%A1-l-ouverture-de-la/2a903e08-57f5-490a-8a42-c4df63774f5a

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
13 août 2019 à 17:34

Oui, j'ai déja vu ces liens, merci quand même...

-- J'ai fait le restore de mon backup puis mise à jour hier soir... et ça a reproduit la même chose... donc je suppose que c'est ma configuration du pc et/ou de windows qui est la cause de ce genre de réinstallation...

Je crois que je vais installer sur un autre disque pour pouvoir faire des essais et vérifier tout ça...

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Réponse 5 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 14 août 2019 à 09:31

Salut,

Ce n'est pas tout simplement ceci ?
=> Windows 10 bloqué sur « Autre utilisateur ».

Non, pas de session... je suis passé par netplwiz et j'ai pu accéder... Mais.
Mais il m'a accueilli comme un nouveau, il me propose toutes les configurations de Microsoft pour parametrer mon nouveau Windows 10.... Et je n'ai plus rien de ma vie d'avant... au sujet de windows... seulement.

Mais ça donne l'impression qu'il migre mal les utilisateurs.
Par curiosité, si tu gardes le fichier C:\Users\<utilisateur>\NTUser.dat
et que tu le remets après la mise à jour.
Ca donne quoi ?

Il faudrait aussi voir s'il ne perd pas les infos dans la liste des profils HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Si tu as un antivirus tiers, faudrait le désinstaller avant la mise à niveau.

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
14 août 2019 à 12:13

Ok, j'ai lu ton lien, je me sens exactement dans le moule de ce qui est décrit... Mais il faudrait que je recharge à nouveau... C'est la mise à jour qui est longue..
Je vais tenter..

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024
14 août 2019 à 12:41

Après la mise à jour quand tu ouvres l'utilisateur la première fois, tu as une phase de configuration
mais tu es censé récupérer tes données.
Faut voir s'il n'ouvre pas un profil temporaire aussi.

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
14 août 2019 à 15:15

Ah.. c'est de moins en moins simple... comment font les grand mères..?

Elles vont chez le réparateur.
Je rappelle qu'avec la mise à jour 1803, ils avaient planté bcp de PC avec Avast! et compagnie.
=> https://www.malekal.com/cauchemar-windows-update-windows-10/.

Du coup là les deux suivantes, ils les envoient vraiment au compte goute.

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
14 août 2019 à 17:39

OK, c'est plein de suspens ce truc..... Sur un autre PC, j'ai windows 7 pro qui marche très bien et pour certaines manip, j'ai un ancien PC qui fonctionne bien sous XP... J'ai même un XP 64 bits très peu répandu..!
Alors, on peu se poser des questions sur le bien fondé de ces "Usine à Gaz"

Et je n'ai pas d'antivirus tiers ...

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