probleme de son Fermé

Question

Bonjour, 


Pas de son dans les enceintes ni dans la prise casque de mon ordinateur portable asus rog récent avec windows 10 mais le son fonctionne quand l'enceinte extérieure bluetooth est allumée.

Il y a du son lors de l'allumage de l'ordinateur lorsque le logo rog apparait puis plus rien.
Dans "son""speakers""realtek audio""tester" s'affiche : erreur, impossible de lire la tonalité de test.
dans "résoudre les problèmes de son" est indiqué : Les services audio ne fonctionnent pas.
Dans "gestionnaire de peripherique""controleur jeux vieo son" : Ce périphérique fonctionne correctement.

Est ce que vous savez où je dois chercher ou qu'est ce que je peux faire pour trouver une solution?

Merci par avance.

Mat

glg29 · Answer

Bonjour,
J'aurais tendance à penser que si l'audio fonctionne sur une enceinte extérieure, faudrait peut-être regarder sur quel périphérique de sortie son est réglé le pc, non ?
Clique droit sur le haut-parleur en bas d'écran à droite, sélectionne Ouvrir les paramètres de son, Gérer les périphériques audio (en bleu), sous Périphériques de sortie il y a quoi de noté ?
Cdlt.

Eiaga · Answer

Bonjour,

Dans périphérique de sortie il est noté : Speakers (Realtek audio)

Ce qui correspond aux enceintes de l'ordo portable.

Probleme de son

2 réponses