2 problèmes avec la clé USB

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juju24_1235 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 7 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2019 - 7 août 2019 à 14:05
juju24_1235 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 7 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2019 - 9 août 2019 à 16:53

Bonjour, j'ai un soucis depuis hier, j'étais entrain de mettre des photos sur ma clé USB et d'un coup elle se déconnecte donc je l'enlève et la remet mais j'ai ce message d'erreur qui apparaît " Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas". Donc j'ai cherché sur internet et donc j'ai vu sur le gestionnaire des périphériques deux problèmes tout d'abords je vois qu'il y a un échec de définition de l'adresse et un autre qui me dis "échec de demande de descripteur de périphérique". Je comprend pas comment c'est arrivé, j'ai besoin d'aide. Merci. J'ai mis une capture d'écran de mon problème.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2020 21
7 août 2019 à 14:38

salut
on ne voit pas la capture d'écran

tu as redémarré le PC?
dans le gestionnaire de disque, tu vois ton périphérique connecté?

juju24_1235 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 7 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2019
7 août 2019 à 14:44

Voici la capture d'écran. Le PC je l'ai redémarré plusieurs fois et toujours le même problème. LE gestionnaire de disque ? J'y suis pas allée. Sinon dans le gestionnaire de périphérique je la vois mais quand je veux l'éjecter je la trouve pas ...

juju24_1235 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 7 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2019
7 août 2019 à 14:49

Sur le gestionnaire de disque il n’apparaît pas non ..

peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2020 21
7 août 2019 à 15:56

ça s'appelle "gestion des disques"
tu es bien sous Windows 10?

juju24_1235 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 7 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2019 > peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2020
7 août 2019 à 16:03

J'ai trouvé gestion de disque mais y a rien dessus du moins pas la clé USB

. Il me semble que oui j'ai bien Windows 10. Comment on peut le voir pour que je te confirme ça?

peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2020 21
7 août 2019 à 16:28

dans information système

alors là tu vas jouer au jeu des 7 erreurs en gardant ton gestionnaire de périphérique et gestion de disque sous les yeux

-retire ta clé usb (attends 30 sec)
-rebranche la et note les changements qu'il y a eu dans le gestionnaire périphérique et disque

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