Sauvegarder fichiers quand windows 10 ne démarre pas

Bonjour,
Depuis hier lors du lancement de Windows , l'interface se lance mais sans charger les dossiers du bureau et sans que je puisse lancer la barre de tâche, bref je suis bloqué, de même pour le mode sans échec. J'ai essayé de réparer windows , utiliser une sauvegarde précédente rien ne semble fonctionner... Il me paraît évident donc de réinstaller Windows sauf que j'aimerai faire quelques sauvegardes avant. Le soucis c'est que je dois récupérer des fichiers dans le dossier appdata ( dossier caché de Windows) . J'ai trouvé un moyen de pouvoir sauvegarder certains fichiers en mettant la commande textpade. Exe dans l'outil de récupération windows. Avec celui ci j'ai un mini interface de recherche en mettant ouvrir . Mais impossible d'afficher les dossiers cachés ....Une solution ? ????
Merci d'avance
Boris