Ver originales (Francés)

¡Autenticación de dos factores y número perdido!

imanood Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
anonymr_1234567 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -
Hola,
he perdido mi número de teléfono que utilicé para la autenticación en dos factores en Facebook, ahora cuando quiero acceder a mi cuenta siempre piden un código enviado al número perdido, he intentado contactar a Facebook pero en vano, no hay ninguna sesión activa de mi cuenta en ningún otro dispositivo, estoy atrapada, ¿hay alguna solución para acceder a mi cuenta sin esta maldita autenticación en dos factores?

Configuración: Windows / Chrome 75.0.3770.142

1 respuesta

  1.
    Judge_DT Mensajes publicados 27651 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   10 013
     
    Hola,

    Sí, había uno que requería tomar sus precauciones al momento de la activación...

    Generar e imprimir códigos únicos de respaldo. Estos permiten, en una situación como esta, pasar por alto la autenticación de 2 factores para poder reconfigurarla o eliminarla...

    --
    ~ Saber escuchar es poseer, además de lo propio, el cerebro de los demás... decía Leonardo da Vinci.
    ~ “El arte de escribir es ante todo hacerse entender” — Eugène Delacroix
    8
    1. Imanood
       
      No entendí bien su respuesta, no imprimí nada al activar el A2F y ahora no tengo ningún otro código.
      0
      1. Judge_DT Mensajes publicados 27651 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   10 013 > Imanood
         
        Y sin embargo, se recomienda y se indica hacerlo...

        Si no lo has hecho, es difícil acceder a la cuenta sin la posibilidad de obtener el código.

        ¿Has intentado solicitar el código por correo electrónico cuando te lo pide?
        -1
    2. anonymr_1234567 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
       

      Hola, ¿no hay una solución para recuperar la cuenta sin esos códigos?
      No los encuentro :(

      0