Ordinateur qui "charge" sans cesse.

yohan06 Messages postés 367 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
yohan06 Messages postés 367 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 21 oct. 2019 à 16:09

Bonjour,

Je ne sais pas si mon problème concerne ce forum en particulier mais je tente malgré tout... Depuis quelques temps, mon ordinateur rame. Il est assez long pendant les démarrages et surtout, que ce soit sur internet ou même sur une utilisation banale de traitement de texte ou autre, il n'arrête pas de "charger"... On dirait que le ventilo tourne toujours et que l'ordinateur "charge"...

J'ai essaye de regarder dans les applications en cours de démarrage, en cours d'éxecution mais de ce coté là tout me semble ok...

J'en appelle donc aux pros de ce forum afin de me venir en aide... Pensez-vous qu'il serait bien de passer de 8go de ram à 16Go ? De prendre un disque dur ssd à la place du mien actuel qui est un DD tradi ?

Je vous remercie par avance pour votre aide,

Bonne soirée à vous.

Configuration: Windows / Firefox 68.0

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A voir également:

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Ordinateur - Guide
Réinitialiser ordinateur - Guide
Clavier de l'ordinateur - Guide
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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798

Bonjour,
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

yohan06 Messages postés 367 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 13

Mon disque dur est en "bleu" => état correct (mais ce n'est pas un ssd).

yohan06 Messages postés 367 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 13

En revanche j'ai toujours l'impression que mon ordi charge quelque chose continuellement...

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

yohan06 Messages postés 367 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 13

Salut !

Merci pour ta réponse, je viens de la voir :) Merci pour ton aide en tout cas ;)

Voici les rapports:

- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190807_d1315i9t6g5

- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190807_s8v10l10n6b14

Belle journée à toi et merci encore !

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798

Tu avais Avast, tu l'as désinstallé mais il est mal désinstallé, des tâches planifiées continuent à se lancer.
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
- Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {CEE86519-53F4-4EBC-A8A4-B72C0E34D9BB} - System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup => C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe
Task: {E848ACB4-95EC-4A9F-AECB-9884ED05A4EA} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\avast software\overseer\overseer.exe [2047368 2019-07-31] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
FF Extension: (Avast SafePrice | Comparaison, offres, coupons) - C:\Users\yohan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kqs9qohe.default-1535650047843\Extensions\sp@avast.com.xpi [2019-06-06]
FF Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\yohan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kqs9qohe.default-1535650047843\Extensions\wrc@avast.com.xpi [2019-07-19]
CHR Extension: (Avast SafePrice | Comparaison, offres, coupons) - C:\Users\yohan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck [2019-06-25]
CHR Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\yohan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2019-05-07]
C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
Task: {007DE342-CA3F-4730-93CD-69786F84C447} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier
EmptyTemp:
Reboot:
End::

2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour tu peux le vérifier avec cet outil de Microsoft.

Prendre un SSD à la place de ton disque dur serait effectivement une bonne idée car la vitesse d'un disque dur classique n'est pas bonne et elle bride les performances du pc, voir cette page et aussi cette page.

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