PC qui lague + MaJ très longue

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SCollo1607 - 25 juil. 2019 à 10:20
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 juil. 2019 à 19:28
Bonjour,

Je souhaiterai avoir des conseils...

Voilà j'ai un PC Windows 8 que j'utilise uniquement pour dessiner sous Paintool SAI, écrire mes mémoires et pour consulter mes mails.
(Je navigue sur tablette).
Cependant ce matin, après m'être connecté sur internet. Le PC commence à laguer horriblement.

J’exécute une défragmentation de disque et je redémarre. Aucune amélioration.
Je m'aperçois que Windows 8 est en train de télécharger une mise à jour. Une fois le téléchargement terminé. J'éteins mon PC pour l'installation de celle-ci.
Cependant, mon colocataire me dit que le PC est toujours en train d’installer la mise à jour et cela depuis 8h20...

Que dois-je faire? Éteindre le PC "de force" ? Ou autre chose? Merci d'avance...
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié le 25 juil. 2019 à 19:29
Salut,


Commence par ceci :

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et surveille les températures maximales durant l'utilisation de l'ordinateur.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide



Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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