PC freeze dés le démarrage

Bonjour,

J’ai un problème avec mon ordinateur LDLC fonctionnant avec windows 10 : depuis quelques temps, il lui arrivait d’avoir des freezes après être resté 5 à 20 minutes inactif, et j’étais forcé de le redémarrer.
Aujourd’hui, après une longue période d’utilisation, le PC a freeze alors que je m’en servais, et reste bloqué sur le logo « steel note ». J’ai tenté de le démarrer en mode sans erreur, mais il ne semble pas réagir quelle que soit la méthode utilisée. J’ai dessus un rapport de stage à rendre rapidement, il est donc assez urgent de résoudre ce bug.

Merci d’avance pour votre aide.