Soucis de téléchargement de Drivers sous WIn 8 (64 bits)
Brunyel
Messages postés
3
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acquérir une imprimante Canon MG2555S cette semaine mais lors de son installation Windows 8 me signale systématiquement une erreur de téléchargement des fichiers MP Drivers (0001 & 0002), et ceci quelquesoit les provenances de ces drivers ( CD-Rom d'installation fourni avec la Canon ou site en ligne officiel de Canon).
Ceci ayant évidemment pour conséquence de rendre inutilisable mon imprimante, meme si elle est détectée dans le gestionnaire des périphériques du Panneau de Configuration de ce trés cher Windows. :'((
Pourriez-vous s'il vous plait me dire comment faire pour que Windows télécharge correctement ces drivers et configure enfin cette imprimante ?
NB: j'ai aussi le meme problème de reconnaissance de périphérique pour ma webcam plug&play Papalook achetée sur Amazon. ????
En vous remerciant d'avance pour vos réponses à venir. ????
Je viens d'acquérir une imprimante Canon MG2555S cette semaine mais lors de son installation Windows 8 me signale systématiquement une erreur de téléchargement des fichiers MP Drivers (0001 & 0002), et ceci quelquesoit les provenances de ces drivers ( CD-Rom d'installation fourni avec la Canon ou site en ligne officiel de Canon).
Ceci ayant évidemment pour conséquence de rendre inutilisable mon imprimante, meme si elle est détectée dans le gestionnaire des périphériques du Panneau de Configuration de ce trés cher Windows. :'((
Pourriez-vous s'il vous plait me dire comment faire pour que Windows télécharge correctement ces drivers et configure enfin cette imprimante ?
NB: j'ai aussi le meme problème de reconnaissance de périphérique pour ma webcam plug&play Papalook achetée sur Amazon. ????
En vous remerciant d'avance pour vos réponses à venir. ????
4 réponses
-
salut
ton pc est sous W8 ou W8.1?
pour le savoir, clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK
dit moi aussi s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
-
Tout d'abord, je te remercie de ta réponse Billmaxime.
Donc, pour l'avoir mentionné dans l'intitulé de mon topic, ils'agit bien de Windows 8 ( Windows 8.00 ) en 64 bits (ce que l'on peut aussi vérifier en cliquant droit sur 'ordinateur' dans 1 fichier du gestionnaire de fichier et en demandant les propriétés. ???? ).
Dans l'attente de lire ta solution rapidement. Merci. -
re
ils'agit bien de Windows 8
ce n'est pas bon, ton pc n'est pas à jour car tu devrais avoir W8.1
PS: la MAJ ce fait via le Windows Store
@+
-
salut
quoi de neuf?
tu as réussi a faire la MAJ vers W8.1?
@+
