Impossible d'avoir le cadre répondre sur CCM avec I.E

renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - Modifié le 19 juil. 2019 à 09:40
brupala Messages postés 110700 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 - 22 juil. 2019 à 17:16
Bonjour à tous
Depuis 3 jours je n'arrive pas à répondre sur le forum CCM en
utilisant I.E. Je suis bien connecté et je lis bien les questions posées par nos amis du forum.
J'ai bien la mention "Répondre" mais en cliquant sur "Répondre"
je n'ai pas le cadre permettant de mettre mon texte.
Par contre en utilisant Firefox c'est bon.
Je le signale afin que ceux qui n'ont que I.E puissent être à nouveau
opérationnels si la panne est connue et réparée.
Bon Week-end et Bonnes vacances pour ceux qui y sont.

7 réponses

Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358
Modifié le 19 juil. 2019 à 10:22
Bonjour,

Microsoft lui-même déconseille de continuer à utiliser Internet Explorer

https://www.commentcamarche.net/news/5872371-microsoft-recommande-de-ne-plus-utiliser-internet-explorer

De fait, je ne sais pas si le problème que tu rencontres concerne "tous" (s'il en reste beaucoup) les utilisateurs de IE... et même si c'est le cas, s'il y aura une action de faite afin de corriger le problème...

Bref, attendre de voir s'il y a d'autres demandes et si oui, à tout hasard on fera remonter le problème... sans garantie de suite.....




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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
20 juil. 2019 à 10:07
Bonjour Xileh

Merci d'avoir répondu à mon post.
J'ai deux amis qui sont sur CCM et avec I.E seulement
Il ne souhaite pas mettre Firefox ou un autre navigateur comme moi.
Si tu peux faire remonter ma demande au service technique de CCM
je t'en serai gré car mes deux amis envisagent de quitter CCM pour PCA
si la semaine prochaine ce n'est pas réparé.

Merci d'avance de ton aide
Bon week-end
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Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358
20 juil. 2019 à 10:22
Bonjour,

Pour le principe je vais faire remonter..... mais ce navigateur est obsolète, je doute donc qu'il y ait une action de faite en ce sens....

Après, "envisagent de quitter CCM... si la semaine prochaine..." .... C'est leur choix... et la formulation me semble un peu cavalière... CCM est gratuit et il y a un coût supporté par le site pour proposer au plus grand nombre un accès facile, mais cela à la condition d'utiliser des outils "à jour" ...

Bon week-end également
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
20 juil. 2019 à 10:44
Salut,

Si tu indiquais déjà quelle version de IE...

Parce que entre une vieille 6, 7 et la dernière... il y a pas mal de différences qui peuvent provoquer ce "problème" qui n'en est surement pas un, mais plutôt un fait que IE ne gère pas les technos très modernes..
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 180
Modifié le 20 juil. 2019 à 11:01
Et j'ajoute que si je peux comprendre vos amis, et SI il s'agit de la version IE11, aucune mesure ne sera prise prise pour la simple raison que ce n'est plus supporté par microsoft lui même, que naviguer avec ce type de navigateur induit un risque conséquent pour leur propre sécurité et par conséquent, CCM comme les autres sites ne pourra pas garantir quoique ce soit.

C'est comme mettre en "demeure" sa banque parce que qu'on voudrait encore pouvoir accéder à son compte en ligne avec un simple mot de passe et un navigateur dépassé depuis 10 ans.
La sécurité rend cette demande parfaitement irréaliste..
Dans ce cas uniquement le fait de quitter ou non CCM ne changera rien.

Mais comme précisé par Judge_DT, il faudrait déjà savoir de quoi on parle exactement et là on n'en sait rien du tout.
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brupala Messages postés 110700 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 13 872
20 juil. 2019 à 15:00
Salut,
par contre, si c'est sur un commentaire des actualités, on ne peut plus y répondre, c'est nouveau et c'est une faute, je pense.
on est obligé de revenir sur l'actualité pour le faire :-(
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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
21 juil. 2019 à 09:19
Bonjour à tous

Pour mes deux amis et pour moi c'est la même la version I.E 11 (à jour)
qui est utilisée. Ce n'est que depuis 3 ou 4 jours que lorsque l'on clique sur "Répondre" le cadre permettant d'écrire ne s'affiche plus.

Merci de faire suivre SVP au service informatique de CCM pour le cas
où il aurait la solution.
Merci à tous d'avoir pris sur votre temps pour me répondre.
Bon Dimanche à tout le forum
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MPMP10 Messages postés 42217 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 16 243
21 juil. 2019 à 09:23
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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
21 juil. 2019 à 10:12
Bonjour MPMP10

Merci pour ta suggestion.
Toutefois la réinitialisation faite voici 2 jours n'a rien changé.
Donc pour CCM j'utilise Firefox mais pour mes deux amis habitués
à I.E 11, je n'arrive pas à les convaincre de changer de navigateur et ils préfèrent changer de forum si CCM ne répare pas ce problème.
C'est moi qui leur avait conseillé CCM comme forum alors ils me charrient. (comme l'Oubangui !!!)

Bon dimanche à toi et à tout le forum
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MPMP10 Messages postés 42217 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 16 243
21 juil. 2019 à 10:21
Ce problème ne vient pas de CCM car je me suis connecté hier avec IE et j'ai bien le bouton " répondre " de plus j'ai le cadre pour répondre.
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brupala Messages postés 110700 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 13 872 > MPMP10 Messages postés 42217 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024
Modifié le 21 juil. 2019 à 11:15
Et ici aussi ?
et là aussi ?
sans repasser par l'article, bien sûr ....
et sur les fiches de la faq, on ne peut même plus commenter depuis l('article maintenant en plus, juste voter :-(
et je ne parle même pas de celui là où on ne peut même plus le faire sur l'article.
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Utilisateur anonyme > brupala Messages postés 110700 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024
22 juil. 2019 à 11:05
Tout cela est normal et a été déployé récemment, désormais les commentaires concernant les actualités / FAQ / etc. ne peuvent être déposés que depuis la page du contenu.

Petit cas particulier supplémentaire pour les FAQ : il faut avoir dit "Merci !" pour pouvoir laisser un commentaire.
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brupala Messages postés 110700 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 13 872 > Utilisateur anonyme
Modifié le 22 juil. 2019 à 13:25
OK,
ça peut se concevoir, quoique critiquable.
Mais par contre, il faut retirer les 3 forums "commentaires sur" de la liste des forums, où ils ne servent vraiment à rien, surtout qu'en plus ils sont accessibles aux anonymes, mais totalement inopérants.
Après, bon ok, les actualités, les commentaires sont juste sujet à trollage, mais certains trouvent quand même moyen d'y rajouter leur problème particulier.
Par contre c'est très très dommage sur la faq de ne pas pouvoir poser de question afin de demander un complément d'explications.
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Utilisateur anonyme > brupala Messages postés 110700 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024
22 juil. 2019 à 14:08
C'est justement pour éviter le troll et autres commentaires peu qualitatifs que nous avons ajouté le mécanisme des "Merci !" sur les FAQ.

Pour demander un complément d'informations sur une FAQ, il y a un bouton "Poser votre question" en bas de chaque page, ça permet à l'utilisateur d'être redirigé vers la création d'un topic plutôt que de poser sa question dans les commentaires de la FAQ. C'est selon nous plus qualitatif et l'utilisateur a plus de chances d'obtenir une réponse.

Par contre très bonne idée de cacher les forums "Commentaires sur..." dans le listing !
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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
21 juil. 2019 à 10:47
Merci MPMP10 de cette précision
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MPMP10 Messages postés 42217 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 16 243
21 juil. 2019 à 10:53
De rien.
Mais quoi qu'il en soit IE est obsolète pour des raisons de sécurité.
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