Divers soucis importants que je ne comprend pas Fermé

Question

Hello à tous
Je possède depuis 3/4 ans un portable Lenovo tournant sous Win 10 64b. Des pb apparaissent, certains sur lesquels j’ai pu intervenir et je viens vers d’autres où je ne trouve pas de solution !!!
•	Au démarrage du pc, je me connecte au wifi et il ne trouve pas de connexion, après avoir redémarré 1 ou 2 fois ça fonctionne.
•	Par moment, je clique sur l’icône de Firefox et rien ne se passe, je clique pour ouvrir I.E. et les deux s’ouvrent en même temps.
•	Et enfin, le plus chi…. J’ai bien paramétré les options d’alimentation et d’écran de veille, malgré cela après quelques minutes mon écran s’éteint et malgré que j’appuie sur plein de touche impossible d’y remédier, je dois forcer l’arrêt et c’est reparti pour les pb de wifi.
Ça commence à faire bcp et contraignant, auriez-vous une ou deux solutions pour moi. Je suis un +/- bon utilisateurs du pc et de ses paramètres mais ici je suis arrivé aux max de tout ce qui est ordinaire. Dernière chose (peut-être importante) dès que j’allume le pc le ventilo produit un air assez chaud. Je sais que c’est son rôle mais ici c’est fort.
D’avance, merci à tous
 



Configuration: Windows / Firefox 68.0

gugu01 · Answer

Bonjour,

> Pour commencer il faudrait ton model précis de pc .
Étiquette sous le pc l'indique, genre " LENOVO IDEAPAD 330-17IKBR" ou autre.

> Ton pc semble très lent a démarrer.
Si tu patiente 10 minutes sans rien touché après le démarrage , as t'il moins de souci par la suite ?

> Regarde et indique les température cpu avec HW monitor
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/
Température au début
Temps approximatif de monté en température
Température max
...

> Test l'état de ton disque dur avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Donne son état de santé.

> Quelle taille fait ton disque et quelle taille libre reste t'il ?

> as tu plusieurs antivirus ?

>As tu des logiciels importants dessus et une sauvegarde de tes données ailleurs ?
(histoire de voir pour une réinitialisation , si besoin. Les données sont normalement conservées mais ne sait on jamais)

zorblug47 · Answer

Hello
Il s'agit des réf: Lenovo Z50-75 Laptop-9H8O558G
Le DD fait 500Go et il en reste 170 de libre.
Le démarrage en conditions normales ne me paraît
pas trop long. Par contre, impossible de le laisser
10 min. sans bouger car après 3/4 min. l'écran noir
apparaît et impossible de sortir sauf si je force 
l'arrêt. Je vérifie les paramètres et je fais suivre.
Etant hospitalisé je ne sais sauvegarder mais s'il le
faut j'attendrai d'être rentré pour plus de sécurité
me connaissant lol
Merci bcp
Laurent

zorblug47 · Answer

Crystal  indique:
TOSHIBA MQ01ABD100  1000,2 GB 
(il est partitionné en 3)
Etat de santé: correct
T°: 42°C

Je pense être un peu con.... J'ai des lignes CPU 0, 1, 2, 3 mais en %
et bcp d'autres données dans HWMONITOR. 
Peux-tu me dire quelles données tu as besoin?

Merci bien à toi

zorblug47 · Answer

Hello, voici les données qu'il affiche, j'espère que c'est ce
que tu as besoin?
Merci à toi

Temperatures
 - Package   58° C   56° C   63° C
 - Cores    107° C  105° C  112° C

gugu01 · Answer

Cores 107° C 105° C 112° C 

Tu as bien lu les degrés en Celsius, et non pas en Fahrenheit ?

Grosse différence entre ligne 1 et 2 , d'ou le doute et la question.

Si bonne lecture, plus de 100 degrés c'est énorme et surprenant.
Il pourrait déjà y avoir du mal de fait.

Il faut faire nettoyer l'intérieur du pc, et changer la pâte thermique avant de grillé le tout.

zorblug47 · Answer

Hello, oui car les données sont:
Cores   107C° (224F°)  105C° (220F°)  112C° (233F°).

J'essaie de te fournir un lien cjoint mais le pc rame et
le lien vers le jpeg des données ne se crée pas. Alors, le fait de s'éteindre tout seul est du à sa chaleur?
Pour le nettoyage et changer la pâte, je pourrai le faire mais pas avant 15 jours. Je croise les doigts pour qu'il tienne
Merci bcp à bientôt. De toute façon, je te ferai un retour
Laurent

zorblug47 · Answer

Salut
Enfin, voici le lien vers le jpeg de l'interface.

 https://www.cjoint.com/c/IGwiDjP1JPG

Merci

zorblug47 · Answer

Hello, j'installe et reviendrai vers toi. Je me doutais bien qu'il était à la mort. Quelle devrait être +/- laT° normale?
A bientôt
laurent

zorblug47 · Answer

Re, voici le lien vers un jpeg de Speccy (CPU).  

https://www.cjoint.com/c/IGxioMeBgPG 

J'espère que tu auras toutes les infos dont tu as besoin mais comme nous le pensons, ça a bien l’air d’être la cata. Je croise les doigts pour qu’il tienne 2/3 semaines, après je ferai des  frais lol.
Merci bcp

gugu01 · Answer

Je me trompais de model , car e regardais intel alors que d'aprés speccy tu as un amd dessus.

Alors ton processeur est donné pour une température max de 102 °C.
Tu monte jusqu'a 112 voir peut être plus.
 
Il faut commencer par arrêté d'utiliser le pc et le faire nettoyé avec remplacement pâte thermique.
Après se serra la surprise, bonne normalement ou mauvaise si les chauffe on détérioré le processeur.

Continuer a l'utiliser ainsi serrait suicidaire.
Je comprends que tu saurais le faire toi même mais pas avant 2 a 3 semaines, mais il vaut mieux s'en passer 1 jour, l'amener nettoyer et avoir une petite dépense plutôt qu'une forte chance de grosse dépense plus tard.
Ou ne pas l'utiliser pendant ces 2 a 3 semaines, se faire dépanner par un prêt.

zorblug47 · Answer

OK, c'est gentil, je vais voir si on peut m'amener mon notebook. Quand j'aurai pu le nettoyer je te ferai un retour.
En attendant, un grand merci pour tout et surtout la patience.
A bientôt
Laurent

zorblug47 · Answer

OK, merci
Lo

Divers soucis importants que je ne comprend pas

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