Impossible d'installer Pinnacle Studio 19 et 21Fermé

Question

Bonjour, 

J'essaye d'installer Pinnacle Studio 19 et/ou 21 sous win 10 et l'installation échoue avec un message d'erreur
il y a quelques temps, les mêmes installations ont demandé

    menu Démarrer
    Exécuter
    entrer msiexec /unreg  puis valider
    Exécuter
    entrer msiexec /regserver puis valider

 ce coup ci cela n'a pas fonctionné, apparemment le problème tourne autour de l'installer

bazfile · Answer

Bonjour,
 Pinnacle Studio, version officielle achetée ?

Czmax · Answer

j'ai contacté l'assistance de Pinnacle qui m'a fait faire différentes investigations, puis ils m'ont déclaré:  les échecs  d'installation proviennent  en majorité (il m'a parlé de 80 ou 90%) du compte Microsoft en mauvais état et donc créer un nouveau compte et faire l'installation sur ce nouveau compte et effectivement cela fonctionné, j'ai sur l'ancien compte une autre installation de Studio, qui avait des problèmes, même traitement et il fonctionne mieux
Mais maintenant j'ai un autre problème, mes logiciels et dossiers, crées sur mon premier compte, ne sont pas directement utilisable, il y a un mur entre les deux comptes on peut faire des trous dans le mur, mais cela complique sérieusement l'utilisation

Impossible d'installer Pinnacle Studio 19 et 21

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