Blocage ordi avec la page comment obtenir de l'aide sous windows
Zut
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baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
La page comment obtenir de l'aide sous windows s'ouvre en permanence et bloque toutes les touches de mon clavier.et par extension , je ne peux plus utiliser mon dordi.
La page comment obtenir de l'aide sous windows s'ouvre en permanence et bloque toutes les touches de mon clavier.et par extension , je ne peux plus utiliser mon dordi.
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3 réponses
Bonjour,
pouvez-vous nous envoyer une image de votre écran quand ce message apparait pour que l'on puisse savoir quelle programme en est la cause.
pouvez-vous nous envoyer une image de votre écran quand ce message apparait pour que l'on puisse savoir quelle programme en est la cause.
Je crois avoir compris votre problème c'est votre touche F1, elle est cassée et appuie sans cesse sur le contact ce qui ouvre automatiquement l'aide qui renvoie justement sur cette page, essayer de caler la touche F1 ou de la retirer complètement de votre clavier, si cela ne marche pas passez au instruction en dessous.
Appuyez sur la touche Alt+F4 sur la fenêtre, essayer le Alt+Tab pour changer de fenêtre ou pour être sûr que vous êtes sur la bonne fenêtre.
Si votre clavier possède des LED d'indication vérifier qu'une lumière s'allume quand vous appuyez sur la touche de verrouillage des majuscules pour savoir si le clavier est relié à l'ordinateur.
Donnez-nous aussi la marque, le modèle et le type de votre ordinateur pour pouvoir mieux vous aider.
Appuyez sur la touche Alt+F4 sur la fenêtre, essayer le Alt+Tab pour changer de fenêtre ou pour être sûr que vous êtes sur la bonne fenêtre.
Si votre clavier possède des LED d'indication vérifier qu'une lumière s'allume quand vous appuyez sur la touche de verrouillage des majuscules pour savoir si le clavier est relié à l'ordinateur.
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