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Ecran noir à l'ouverture d'un HP sous W7

MARPIR -  
 MARPIR -
Bonjour,

j'ai un HP W 7 de 2014, et d'un seul coup à l'ouverture l'écran reste noir sans aucune action possible.
J'ai mis les cd de base, et démarrer avec = aucune réaction = faut il le mettre à la poubelle, sa valeur ne vaut pas une réparation
cdlt

Configuration: Windows / Firefox 67.0
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 705
 
Salut,

L'écran noir arrive à quel moment ?
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Réponse 2 / 4
MARPIR
 
dès que je mets le PC sous tension, et plus rien n'est actif
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 705
 
Alors c'est probablement matériel.
Essaye de tout débrancher et rebrancher tout.
Si c'est un portable, retire la batterie pendant 15 min.
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Réponse 3 / 4
MARPIR
 
c'est un portable, mais qui a toujours fonctionné sur le secteur, donc la batterie n'a jamais été installé.
maintenant, j'ai cru savoir qu'il y avait une batterie interne qu'il convenait de changer de temps en tenps, est ce celle la ? et comment faut il faire
merci
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 705
 
Je vais déplacer dans la partie matériel.
0
Réponse 4 / 4
MARPIR
 
OK, mais comment je retrouve mon dossier ?
vous ne donnez aucun lien
0

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